안녕하세요,
저는 3966 USDT를 획득했고 출금을 요청했습니다. 예상대로 카지노는 검증을 요청했습니다. 저는 러시아 여권으로 신원 검증을 쉽게 통과했지만, 그들은 제 주소 검증을 완료하기를 거부했습니다. 저는 다음 서류를 제출했지만 충분하지 않았습니다.
- 등록 페이지가 있는 러시아 연방 여권
- 여권 세부 정보와 집 주소가 표시된 내 카드의 은행 거래 내역서
- 내 주소에 거주하는 모든 주민을 포함하여 나를 포함한 내 도시 행정부의 홈 북에서 발췌한 문서와 문서의 진위성을 확인하는 디지털 서명이 첨부되어 있습니다.
- 어머니 명의의 공공 서비스 요금. 내가 사는 아파트는 내 것이 아니기 때문에, 요금 청구서는 같은 성을 가진 친척 명의로 옵니다.
- 내 거주지 주소가 포함된 인터넷 요금 청구서
저는 카지노와 약 한 달 동안 소통해 왔는데, 그들은 계속해서 같은 말을 합니다. 한 달 후, 그들은 사과까지 하고 친척 명의로 공과금 청구서를 제출하도록 허락했습니다. 하지만 그들은 거부했고 지금은 다른 공과금 청구서를 요구하고 있습니다. 저는 지불이 통합되어 있기 때문에 다른 유형의 공과금 청구서는 없다고 대답했습니다. 그들은 계속해서 존재하지 않는 공과금 청구서를 요구하고 다른 문서는 무시하고 있습니다.
기밀 데이터 섹션에 첨부된 것은 그들의 최신 메시지와 공공 서비스 요금 청구서입니다. 5개 이상의 파일을 첨부할 수 없습니다. 필요한 경우 전체 서신과 위 목록에 있는 모든 문서를 보낼 수 있습니다.
Hello,
I won 3966 USDT and requested a withdrawal. As expected, the casino asked for verification. I easily passed identity verification with my Russian passport, but they refuse to complete my address verification. I provided the following documents, but it was insufficient:
- Russian Federation passport with registration page
- Bank statement from my card showing my passport details and home address
- Extract from the home book from my city administration, listing all residents at my address, including myself, with an attached digital signature verifying the document's authenticity
- Utility bill in my mother's name. The apartment I live in is not mine, so the bills come in a relative's name with the same last name.
- Internet bill that includes my residential address
I've been communicating with the casino for about a month, and they keep saying the same thing. After a month, they even apologized and allowed me to submit the utility bill in my relative's name. However, they rejected it and are now asking for another utility bill. I responded that I do not have other types of utility bills as the payment is unified. They continue to demand a non-existent utility bill and are ignoring the other documents.
Attached in the confidential data section are the latest messages from them, as well as the utility bill. I cannot attach more than 5 files. I can send the entire correspondence and all documents from the list above if needed.
Здравствуйте.
Выиграл 3966 USDT и поставил их на вывод. Ожидаемо казино запросило верификацию. Верификацию личности прошел легко по паспорту РФ, а вот верификацию адреса проводить мне никак не хотят. Я скинул им данный список документов и этого оказалось недостаточно:
- Паспорт гражданина Российской Федерации со страницей прописки
- Выписка о движении средств с моей банковской карты. Документ содержит мои паспортные данные и адрес моего проживания
- Выписку из домой книги от администрации моего города. В выписке содержаться все граждане, которые прописаны по адресу моего проживания. В том числе и я. Также я приложил электронную подпись, подтверждающую подлинность документа
- Счет за коммунальные услуги на мою маму. Квартира в которой я живу мне не принадлежит. Счета приходят не на мое имя, а на имя моего родственника с такой же фамилией.
- Счет за интернет, который содержит адрес моего проживания
Я уже около месяца переписываюсь с казино и они постоянно пишут мне одно и тоже. Спустя месяц переписки передо мной даже извинились и позволили мне скинуть коммунальный счет на моего родственника. Однако данный документ не приняли и требуют другой коммунальный счет. Я им ответил что другого вида коммунальных счетов у меня нет, платежка единая. Они продолжают требовать другой коммунальный счет, которого не существует в природе. Другие документы они игнорируют.
Прикладываю в раздел конфиденциальных данных последние сообщения от них, а также счет за коммунальные услуги. Больше 5 файлов приложить не могу. По необходимости могу отправить всю переписку и все документы из списка выше что я им отправлял
자동 번역:
