파라과이 플레이어는 VPN 사용 혐의로 인해 탈퇴가 거부되었습니다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 우리는 해결되지 않은 불만 사항을 종료해야 했습니다.
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Campeonbet Casino - 선수의 탈퇴가 보류되었습니다.
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블랙 포인트: 217
양: €1,604
Campeonbet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
1.7
Campeonbet Casino의 안전 지수는 1.7이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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2022년 4월에 보너스 없이 룰렛과 블랙잭을 플레이하여 3604.19 USD를 획득했습니다.
카지노는 나에게 많은 문서를 요구했고 마침내 그들의 말도 안되는 소리를 모두 만족시켰고 그들은 2주에 500달러로 아주 천천히 돈을 지불하기 시작했습니다.
그들은 종종 "기술적 문제"와 같은 어리석은 변명으로 내 인출을 취소했습니다. 몇 번의 지불 후 잔액은 1604로 떨어졌고 여행 중이며 호텔 Wi-Fi를 사용하여 랩톱에서 VPN을 사용하고 500 USD를 인출했습니다.
이제 그들은 작은 글씨에 묻혀있는 용어에 따라 VPN이 허용되지 않는다고 말하면서 내 모든 1604 잔액을 취소합니다!
나는 게임을 하지도 않았고, 그 자금은 이미 내 것이고, 그들이 여전히 내 돈을 가지고 있는 유일한 이유는 그들이 지체하고 지체하는 파산 사기꾼들이기 때문입니다.
아무도 카지노에서 플레이하지 않도록 카지노를 블랙리스트에 올리십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 도박 여왕님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 인해 매우 유감입니다.
카지노에 연락하여 증빙 자료를 요청할 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 VPN(가상 사설망)을 사용하여 상금을 모으는 동안 위치를 변경한 적이 없는지 확인해 주시겠습니까? 귀하의 확인은 이 경우에 필수적이며 귀하를 곤경에 빠뜨리기 위해 요청한 것이 아닙니다. 저는 카지노가 자체 규칙을 처리하는 방법을 이해하려고 노력하고 있습니다.
VPN 사용의 문제는 동일한 도박 시설의 다른 카지노 계정과 관련된 다른 IP 주소에 무의식적으로 연결될 수 있으므로 하나의 IP 주소에서 여러 계정을 만든 것처럼 보입니다. 또는 다른 한편으로 플레이어는 제한된 관할 구역에서 카지노 웹사이트에 액세스하고 있음을 숨기기 위해 VPN을 사용할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 페트로넬라입니다.
나는 VPN을 사용하여 게임을 한 적이 없습니다. 호텔 WIFI를 사용하고 있었기 때문에 VPN으로 로그인 한 것을 여전히 철회하려고 할 때 당첨 후 5 개월 만이었습니다.
카지노는 이미 내 상금을 지불했지만 매우 천천히 그리고 적은 양으로 지불하고 있음을 유의하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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설명을 해주신 GamblingQueen님, 감사합니다. 카지노에 연락하기 전에 나에게 전달할 수 있는 관련 커뮤니케이션이 있습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 GamblingQueen에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 그러나 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Campeonbet Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. "No Reaction Policy"로 표시된 몇 가지 해결되지 않은 불만 사항에도 불구하고 우리는 계속 시도합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 갬블링퀸입니다.
답변이 늦어 죄송합니다. 지금부터 민원을 도와드리겠습니다. 나는 당신과 카지노 간의 의사 소통에 대해 검토했으며 최선을 다해 당신을 도울 것입니다. 당신이 스스로 언급했듯이 카지노가 당신의 상금을 무효화하기 위해 사용하는 규칙 목록은 우리에게 무엇에 집중해야 하는지 알려주지 않습니다. 보다 구체적인 설명을 위해 카지노에 연락을 드리겠습니다.
Campeonbet 카지노,
VPN 사용이 GamblingQueen의 상금을 몰수한 이유인지 설명해 주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 도박왕님,
나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 달성할 수 있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열며 이메일로 알려드립니다.
그동안 Curacao Gaming Authority( certria@gaminglicences.com )에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다. Gaming Authority에는 플레이어를 돕는 더 많은 옵션과 도구가 있습니다.
불만 사항을 제출하는 데 도움이 필요하거나 직접 처리할 수 있는 경우 어떻게 응답했는지 알려주십시오( tomas@casino.guru ). 이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다.
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