홈 화면컴플레인Cash Cabin Casino - Player는 그가 아무것도 이기지 못했다고 불평합니다.

Cash Cabin Casino - Player는 그가 아무것도 이기지 못했다고 불평합니다.

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양: $11,000

Cash Cabin Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.01.02 | 케이스 종결 : 2021.01.18
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
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캐나다의 플레이어는 카지노의 RTP (Return to Player) 및 보너스 시스템에 만족하지 않습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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그들은 처음에 당신이 이길 수있게했고, 당신은 이길 기회가 없습니다. 나는 수년 동안 라이브 카지노에 있습니다. 스핀은 이렇게 작동하지 않습니다. 보너스없이 700 회 이상 회전했습니다. 이것은 현실 세계에서 일어나지 않습니다. 또한 2 달러 및 5 달러 베팅에서 마침내 무료 스핀을 얻고 단일 스핀에서 얻는 것보다 적게 얻는 것은 현실적이지 않습니다. 또한 그들은 당신이 요구하지 않는 가치없는 보너스 달러를 제공하므로 현금화하기 전에 베팅 요구 사항을 넣을 수 있습니다. 입금액의 50 배를 베팅해야합니다. 5000 달러를 훨씬 넘게 썼고, 나는 그들과 함께 끝났다. 다른 사람들에게 경고하고 싶습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 사람,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기 할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 이것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불금 비율 (RTP)에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다 : https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

저희 사례에 도움이 될 정보가 더 있으면 제게 전달해주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정 한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수있는 일이 없습니다.

또한 카지노마다 보너스 정책과 보상 시스템이 다르다는 점을 강조하고 싶습니다. 보너스는 카지노의 선물과 같은 것이며 카지노는 제공 할 보너스와 빈도를 결정할 권리가 있습니다. 그리고 저는 당신이 원하지 않는다면 보너스 달러를 사용할 필요가 없다고 믿습니다.

다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락하십시오. 불만 사항과 관련하여 제가 도와 드릴 수 있습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 사람,

귀하의 주장을 뒷받침하는 증거가있는 경우 당사에 제공하십시오. 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 회신하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거절 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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불행히도 플레이어가 우리의 메시지에 응답하지 않았고이 불만을 제출 한 이유가 우리가 카지노를 처벌하기에 충분하지 않았기 때문에 우리는이 사건을 거부해야했습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.


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