브라질 출신의 플레이어는 계정이 확인되었음에도 불구하고 출금 요청이 반복적으로 지연되고 취소되는 문제를 겪었습니다. 그녀는 카지노의 고객 서비스에 만족하지 못했고 대기 시간이 길어져 불만을 표시했습니다. 그러나 불만 사항이 접수된 후 문제가 성공적으로 해결되었으며 자금 수령을 확인했습니다. 그런 다음 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
자동 번역:
Cashalot Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
자동 번역:
양: R$3,400
Cashalot Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
1.7
Cashalot Casino의 안전 지수는 1.7이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
9 개월 전
번역
공공의
공공의
9 개월 전
번역
친애하는 Maria2024님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
자동 번역:
민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
9 개월 전
번역
아쉽게도 불평할 이유가 없었습니다... 오늘 확인해 보니 카지노에서 출금이 취소되었는데 이유에 대한 설명도 없이... 새로 출금했는데 며칠 더 기다려야 합니다... 그리고 그들은 불만사항을 제출하기 전에 인내심을 갖고 14일을 더 기다리라고 요청했습니다. 며칠 동안 돈을 기다린 후 취소하는 것은 이번이 두 번째입니다.
왜 그렇게 오래 걸리는지 이해가 안 돼요... 플레이하려면 결제를 받을 때만 크레딧을 적립하고 왜 14일 이상 기다려야 하는지, o 카지노에 대한 완전한 실망... 존중의 부족 소비자를 위한...신뢰도 없음..ZERO!!!!
다른 사이트는 탈퇴시 픽스를 만들어요..
지금 새로 인출했는데 데이트를 하고 싶습니다. 제가 번 돈은 정당하게 내 것이기 때문에 두 번의 취소를 추가한 후 벌써 거의 14일이 지났습니다..
곧 답변을 받으실 수 있을 거라 믿습니다... 미리 감사드립니다...
마리아
자동 번역:
