불가리아 출신의 선수는 6 주 전에 출금을 요청했습니다. 불행히도 그 이후로 보류 중입니다. 카지노가 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종결되었습니다.
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Casillion Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 352
양: €500
Casillion Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.4
Casillion Casino의 안전 지수는 4.4이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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2020 년 9 월 30 일경에 500 유로를 얻었고 계정에 대한 액세스와 돈을 차단했습니다. 많은 이메일을 보낸 후 그들은 내 돈을 인출하기 위해 06.10.2020에 내 계정을 열었습니다. 나는 인출을했지만 그들은 다시 내 돈을 보내지 않고 내 계정을 잠갔습니다. 그 후 나는 그들에게 많은 이메일을 보냈지 만, 어떻게 일어나는지, 왜 그들이 내 돈을 보내지 않았는지 대답하지 않았습니다. 이제 그들은 카지노를 닫을 것이라는 이메일을 보냅니다. 그리고 나는 그들이 나에게 500EUR을 보내지 않을 것이라고 생각합니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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sneja_hs님께,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 성공적인 계정 확인에 대한 확인과 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주 시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 6주는 정말 긴 시간입니다. 이 카지노에서 처음 출금 하셨나요? 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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