퀘벡 출신의 플레이어는 CasinoDays에서 손실 한도 처리에 대해 이의를 제기했습니다. 월 손실 한도를 600달러로 설정한 후에도 그는 한도를 올바르게 적용하지 못한 것으로 생각되어 상당한 손실을 계속 겪었고, 상당한 상금에 영향을 미쳤습니다. 그는 이러한 손실에 대한 환불을 요청했습니다. 불만 처리 팀은 카지노의 손실 한도가 총 입금액을 기준으로 운영되었으며 상금을 고려하지 않았으며, 이는 웹사이트에 명확하게 설명되어 있지 않았다는 것을 발견했습니다. 불만은 궁극적으로 플레이어가 문의에 응답하지 않아 기각되었지만, 그는 언제든지 불만을 다시 제기할 수 있다는 통보를 받았습니다.
Casino Days - 플레이어의 상금은 한도 문제로 인해 몰수됩니다.
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
양: C$27,000
Casino Days
안전 지수:평균 이하사례 요약
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