카지노가 응답하지 않기 때문에 플레이어는 계정을 폐쇄하기 위해 고군분투합니다. 카지노 팀으로부터 아무런 답변을 받지 못하여 '미해결'로 케이스가 종료되었습니다.
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Casino Eagles - 플레이어가 계정을 폐쇄하기 위해 고군분투합니다.
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블랙 포인트: 100
양: ??
Casino Eagles
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.2
Casino Eagles의 안전 지수는 5.2(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 카지노 전문가 팀,
Casino Eagles는 내 계정을 폐쇄하고 싶지 않습니다. 나는 카지노에 여러 번 연락했습니다. 나는 이메일과 연락처 양식을 시도했습니다. 카지노는 계정 폐쇄 요청에 응답하지 않습니다. 도와주세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Lucky90님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Casino Eagles 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
처음으로 계정 폐쇄를 요청한 시점을 알려주시겠습니까? 정확히 어떻게 요청하셨나요? 카지노 계정에 잔액이 있습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉,
정확한 날짜는 모르겠습니다. 하지만 약 3주 전의 일이다. 언급했듯이 이메일과 문의 양식을 시도했습니다. 남은 신용이 없었습니다. 모든 것이 사라졌습니다. 제가 준 이유는 "문제적 게임 행동"이었습니다. 나는 모든 카지노가 그러한 이유에 즉시 대응할 의무가 있다고 생각합니다. 원하시면 제 마지막 이메일의 스크린샷을 보내드릴 수 있습니다.
지지해주셔서 감사합니다 닉 👍👍
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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보를 제공해주신 Lucky90님 감사합니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Jozef에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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Jozef님, 감사합니다.
당신의 노고에 진심으로 감사드립니다.
카지노가 응답하지 않는 경우 카지노 라이센스 기관의 연락처를 알려주시면 기쁩니다. 나는 모든 카지노가 도박을 이유로 폐쇄를 요청하는 플레이어를 배제할 의무가 있다고 생각합니다.
매우 감사합니다.
인사말
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공공의
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2 년 전
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저희는 카지노 측에 이 컴플레인에 대한 답변을 요청하려 합니다. 해당 답변을 받는 기일은 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 못할 경우, 해당 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노로부터 이 문제에 대한 답변을 받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만 사항을 종료해야 합니다. 카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
친애하는 Lucky90,
대단히 죄송합니다. 카지노 팀이 응답하지 않아 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 또 다른 옵션은 카지노 라이센스 당국에 공식 불만을 제기하는 것입니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다. 아래에 언급된 이메일 주소로 연락해 주십시오. 이 불만 사항은 당사 웹 사이트에서의 평판에 영향을 미칠 수 있음을 유의하십시오. 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.
안부 인사, 요제프
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