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Casino Gods - 플레이어의 계정이 비활성화되었습니다.

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양: £150

Casino Gods
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.03.06 | 해결 : 2021.06.22
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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영국 선수는 추가 설명없이 자신의 계정을 차단했습니다. 마지막으로 요청 된 인출이 3 개월 동안 보류되었습니다. 그는 상금을 받았습니다.

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공공의
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3 년 전
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3 개월 전에 인출을했는데 아직 기다리고 있고 내 계정이 잠기고 도움 지원에 연락하려고 할 때 응답이없고 30 개 이상의 이메일을 보냈고 벨을 울리려고했지만받는 것은 자동 응답기뿐입니다. 내게 빚진 돈을 원해

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공공의
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3 년 전
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Adamharvey19님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정이 이전에 완전히 확인 되었습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 축적했는지 알려주고 과거에 인출을 받았는지 명확히 해주시겠습니까? 카지노에서 계정이 비활성화 된 이유에 대한 설명을 받았습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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3 년 전
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내 계정이 확인되고, 내 상금이 모두 현금이 아니고, 보너스가 사용되지 않았습니다. 2 일 후 계정이 잠긴 것을 확인하기 위해 출금을했고, 카지노 신들과 몇 번 연락을 시도했지만 운이 없었습니다. .. 기본적으로 돈을 원합니다

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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Adamharvey19에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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3 년 전
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안녕하세요 Adamharvey19,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Casino Gods를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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도움과 도움을 주셔서 감사합니다. 카지노 지원팀에서 답장을받을 수 있기를 바랍니다. 전화를 걸 수도 있지만 전화로 거래하지 않는다는 자동 응답기 만 있습니다. 곧 그들에게서

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3 년 전
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이 불만에 대해 Casino Gods에게 회신 해 주시기 바랍니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.

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3 년 전
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안녕하세요 Casinogoda u는 @casinogods 답장을 할 것입니다.

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3 년 전
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죄송합니다. 카지노에서 문제와 관련하여 답변을받지 못했기 때문에이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료됩니다.

더 이상 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 적어도 해결되지 않은이 불만 사항을 종결하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어는 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.

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3 년 전
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카지노의 요청에 따라이 불만을 재개했습니다. 이 사건이 해결 될 수있는 기회를 한 번 더 제공하고 관련 당사자가 만족스러운 결론에 도달 할 수 있도록 돕고 싶습니다.

카지노의 추가 의견 :

"안녕하세요 Adamharvey19 ,

잘 지내길 바랍니다.

사례를 확인한 결과 2021 년 1 월 21 일에 관련 팀에서 환불 처리를 위해 은행 명세서를 요청한 것으로 확인되었습니다. 오늘까지 당신에게서 아무것도받지 못했습니다.

받은 편지함을 확인하고 요청을 처리하는 데 필요한 내용을 첨부하여 이메일에 회신하십시오.

궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의 해주십시오. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

문안 인사,

카지노 신 "

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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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3 년 전
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안녕 아담,


잘 지내길 바랍니다.


당사 관련 팀은 항상 귀하의 계정에 연결되고 등록에 사용 된 동일한 이메일 주소로 귀하에게 이메일을 발송합니다.


이메일 주소에 문제가있는 경우 support@casinogods.com으로 연락 해주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.


문안 인사,

카지노 신

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3 년 전
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이미 연락을했는데 답장을하지 않았고 내 계정에 로그인 할 수도 없습니다.

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3 년 전
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안녕 아담,


아래에서 보낸 이메일을 찾으십시오.


아담에게,


귀하의 요청에 대해 Casino Gods Support에 연락해 주셔서 감사합니다.


Casino Gods 계정에 자금을 지원하는 데 사용 된 은행 명세서를 제공하기 위해 아직 귀하의 이름, 주소, IBAN 및 BIC / Sort-Code가 표시되기를 기다리고 있습니다.


이 문서를 받으면 잔액의 수동 지급을 진행합니다.


docs@casinogods.com으로 이메일을 통해 위 문서를 제공하십시오.


문의 해주셔서 다시 한 번 감사 드리며, 다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 항상 기꺼이 도와 드리겠습니다. '


귀하의 사례를 계속 진행하려면 요청 된 문서를 제공하십시오.


추가 질문이있는 경우 주저하지 마시고 문의 해주십시오.


문안 인사,


Casino Gods 팀

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3 년 전
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Adamharvey19님께,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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플레이어의 요청에 따라이 불만을 재개했습니다. 이 사건이 해결 될 수있는 기회를 한 번 더 제공하고 관련 당사자가 만족스러운 결론에 도달 할 수 있도록 돕고 싶습니다.

플레이어의 추가 의견 :

"이미 보냈습니다. 여기에 이미 답장 한 것 같아서 죄송합니다."

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3 년 전
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안녕하세요 Adamharvey19,


업데이트 해주셔서 감사합니다.


귀하의 계정을 검토 한 결과 귀하의 문서를받지 못한 것으로 확인되었습니다.


권고 한대로 Casino Gods 계정에 자금을 조달하는 데 사용되는 은행 명세서가 필요하며, 귀하의 이름, 주소, IBAN 및 BIC / Sort-Code가 표시되어 있어야합니다.


이 문서를 받으면 잔액의 수동 지급을 진행합니다.


docs@casinogods.com으로 이메일을 통해 위 문서를 제공하십시오.


추가 정보 나 도움이 필요하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.


문안 인사,

카지노 신 팀

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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Adamharvey19,


이 문서를 여기로 보내 주셔서 감사합니다. 그러나이 스레드에 대한 이전 의견에서 언급했듯이 포럼을 통해이를 수락 할 수 없다는 점에 유의하십시오. 위 문서를 docs@casinogods.com으로 이메일을 통해 제공하십시오. 관련 팀은 그것을 검토하고 가능한 한 빨리 당신에게 연락하십시오.


문안 인사,


Casino Gods 팀


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3 년 전
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이미 말했듯이

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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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3 년 전
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안녕하세요 Adamharvey19,


귀하의 사례를 검토 한 결과 요청한 문서를받지 못했음을 확인했습니다. docs@casinogods.com으로 다시 보내 주시면 관련 팀에서 검토 한 후 가능한 한 빨리 답변을 드릴 것입니다.


추가 정보가 필요하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.


문안 인사,

카지노 신 팀

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공공의
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3 년 전
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Adamharvey19님께,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.


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3 년 전
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이메일을 받았습니까?

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3 년 전
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나는 그들이 나에게 돈을 지불했다고 생각하지만 casinogods는 여기에서 그것을 확인해야합니다

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3 년 전
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친애하는 카지노,

이것은 매우 특이한 요청이라는 것을 알고 있지만이 플레이어에게 지불 했습니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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3 년 전
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안녕하세요 여러분,


계정을 검토 한 결과 Havery 씨가 2021 년 6 월 16 일에 올바르게 환불되었음을 확인했습니다.


그래도 문제가 있으시면 언제든지 문의 해주십시오.


문안 인사,

카지노 신 팀

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3 년 전
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Adamharvey19님께,

Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 다행입니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 도움을 드리기 위해 여기에 있지만 이와 같은 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino. 전문가

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