선수의 철수는 거의 2개월 동안 지연된다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
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Casino MGA - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 348
양: €2,000
Casino MGA
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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거의 2개월(13.02.2022)에 2000유로를 땄는데 돈을 안 냈어?!?! 오늘은 2022년 3월 18일
나는 그들과 채팅으로 글을 쓰지만 그들은 내가 기다려야만 이기지만 지금 나는이 카지노가 가짜 우라늄 라이센스라고 생각하고 이익을 내지 않습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Astrit님.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Casino MGA 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서의 첫 출금 요청이었습니까? 계정이 이미 확인되었습니까? 카지노와 마지막으로 통화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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이런 카지노는 처음이다
나는 매일 채팅 직원과 대화를 나누는데 정보를 주지 않고 그냥 기다려야 한다고만 합니다 라이센스가 있는지 묻습니다 대답하지 않습니다 이 카지노가 어디에 있는지 묻지 않습니다 대답하지 않습니다 내 계정은 이미 확인되었습니다 모두 괜찮습니다 그들은 내가 내 돈으로 기다리기를 원하지만 재정 문제가 있지만 이것은 내 문제가 아닙니다
MVH 아스트리트 M *****
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 아스트리트,
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
슬프게도, 저희는 귀하의 불만을 "해결되지 않음"으로 마감하도록 강요받았습니다. 이는 카지노의 전체 등급에 영향을 미칠 것입니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 우리는 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 카지노 MGA의 일반적인 관행인 것 같아서 다른 선택의 여지가 없습니다. 이전에 실패한 협상 시도 를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Casino MGA를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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