홈 화면컴플레인Casino Midas - 플레이어는 카지노가 공정하지 않다고 불평합니다.

Casino Midas - 플레이어는 카지노가 공정하지 않다고 불평합니다.

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양: €1,000

Casino Midas
안전 지수:평균 이상
제출: 2019.10.20 | 케이스 종결 : 2019.11.27
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 카지노 지불 방법, 긴 인출 절차, 보너스 조건, 합법성 및 카지노에 가짜 룰렛이 있다고 주장합니다.

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공공의
공공의
5 년 전
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우려 사항 : Casino Midas (Malta) 최종 불만

소중한,

현재는 온라인 카지노의 비공식적 (또는 심지어 완전히 불법적 인) 관행을 귀하에게 알리려고합니다. 다양한 첨부 문서가이를 증명하는 경향이 있습니다. 증명하는 경향은 물론 아무 것도 증명하지 않습니다.

불만 사항을 나열하기 전에 어떤 구제책도 구하지 않고 도덕적 가치 나 정의에 내재 된 가치를 믿기를 원치 않는다는 점을 분명히 밝히고 싶습니다. 또한 현재가 과도한 도박에 대한 의료 적 도덕적 교리 문답에 참여하는 일종의 인본주의 보호가되기를 원치 않습니다. 다른 한편으로, 나는 당신이 당신의 처분에 가지고있는 수단 이이 카지노에 해를 끼치기를 바랍니다 (결국 약탈자이며 세금으로 부정 행위합니다). 나는 나의 편지가 그들에게 해를 끼치기를 바란다. 그것이 전부이다. 그것은 그것이 나에게 배상을 가져 오거나 다른 희생자들의 보호 이익을 제공하는 것이 아니다. 그러나 공식적인 불만 제기를 수락 할 것입니다.이 회사가 지루하다고 생각되는 경우,이 조건에 대해서만 불만 제기를 수락 할 것입니다.

고충의 5 가지 요소 (1에서 5까지)를 지적하도록 여기를 제한합시다. 이러한 요소는 반드시 독창적이어서는 안됩니다 (온라인 도박에 대한 연습이 거의 없어도 상식 인 것 같습니다. 온라인 도박 분야에서 평범하지 않은 경우 이러한 유해한 관행은 일반적이어야합니다). 여기 있어요. 의심의 여지없이 다음을 확신 할 수있다. 따라서 (1, 2, 3, 4, 5).

1. Midas Casino는 다른 회사로부터 지불을 제공함으로써 Visa 카드의 한도를 (습니다 (부록 참조). 고객 대신 송금합니다 ( "고양이"에 대한 계약에 따라 부록 참조).

2. "시스템"(매직 단어 및 포괄)은 특히 불투명합니다. 상금은 정시에 지불되지 않습니다 (VIP 또는 간단한 초보자 비둘기이든, 48 시간 또는 72 시간의 지연이 존중되지 않습니다) ). 또한 송금이 요청되면 결제 금액을 차단할 수 없습니다.

3. 보너스 시스템이 명확하지 않습니다 (모든 레벨에서). 예를 들어, 75 유로 보너스에 800 유로를 예치하고 모호하게 직접 반응하지 않는 모호한 "금융 부서"에 대한 언급이 없다면 설명없이 갑자기 두 개 이상으로 나누어집니다. 그러한 암흑은 실제로 그가 보너스에 추가 한 것 일 때 고객이 실망하고 자신의 상금을 재생한다는 것을 의미합니다. 더 명확하게 : 당신은 75 유로의 보너스를 가지고 있습니다 (여기서 id는 : 합계를 여러 번 재생합니다). 이 보너스에는 약 800 유로가 추가됩니다. 당신은 2300.-에 (75 + 800) = 875 유로를 얻습니다. 그리고 시스템에 의해 계산 된 갑자기 잔인한 결과는 다음과 같습니다. 사기로 인한 기적-: 대략 900 유로입니다. 2300 유로가 75 보너스의 36 배 이상을 재생해야합니다. 거의 아무것도 얻지 못했고 보너스는 요청 된 횟수만큼 재생했다고 말하면 충분합니다. 핸디캡 (문서 부록 참조). 당신이 모든 것을 잃은 후에도 불구하고 ...

4. 간단한 룰렛 ( "실시간 게임"없음)은 가짜 일 수 있습니다. 증거가 없습니다. 그러나 손실이 크면 공동 작업자는 때로는 숫자 (또는 세 개)를 제안합니다. 매혹적으로 올라갈 수 있습니다 (이 사기에 감사드립니다!). 반대로, 계좌에 돈이 너무 많으면 룰렛이 당신을 잃을 것입니다. 나는 1을 제외한 모든 숫자를 1 유로에 넣어서 경험을했습니다. 10 개 중 1 회 (어쨌든 15 회 이하)는 매핑되지 않은 숫자입니다.

5. Midas 사이트가 불법이라는 브라우저 경고 사본과 귀하가 준비한 블랙리스트를 보냈습니다. 나는 모든 것이 합법적이라고 들었습니다. 나는 그것이 사실이 아니라는 것을 알았습니다 (그래서 나는 불법을 알고 놀았으며 진실을 말하기 위해 그것에 반대하는 것이 없습니다). 나는 가정한다. 차이점은 내가 불법을 알고 있다는 것입니다. 거짓말입니다. 아마 실망한 선수이지만 거짓말 쟁이는 아닙니다. 나는 불법에 반대하는 것이 없지만 그것이 일어날 때 선호합니다.

우리는 불만을 곱할 수 있습니다. [...]



부록 :

-위의 괄호 안에 주요 내용이 언급되어 있습니다.

-본인의 데이터 탈퇴와 삭제를 요구하는 전자 메일을 카지노로 보낸 편지입니다. 본사 주소를 알 수 없으므로 법적 가치가없는 전자 방식을 사용해야합니다.

이 편지의 사본 :

이것의 사본은 나의 마지막 배제 요청과 동시에 전자적으로 (스캔) 카지노로 전송됩니다.

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공공의
공공의
5 년 전
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친애하는 Adrien,

저희 웹 사이트를 통해 불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 다음과 같이 귀하의 문제에 대해 다음과 같은 의견을 제시하고 싶습니다.

  1. 카드 한도에 대해 은행에 설정 한 VISA 카드에 한도가있는 경우 카지노가 한 일에 관계없이 카지노가 한도를 초과 할 수는 없다고 믿기 때문에이를 명확하게 이해하지 못합니다 (카지노가 그들이 일주일에 한 달에 처리 할 수있는 최대 인출 금액에 대한 구체적인 용어).
  2. 상금은 정시에 지불되지 않습니다. 이것은 대부분의 카지노에서 발생했습니다. 철회에 필요한 시간보다 더 많은 시간이 걸립니다. (특히 카지노에서 KYC 프로세스가 매우 엄격하기 때문에 처음 철회 할 때) 또는 특정 이유로 인해 일부 VIP 회원에게도 은행 또는 지불 처리 업체의 정책.
  3. 보너스에 대해. 보너스를 통해 조사 할 수 있도록 어떤 보너스를 주 었는지 구체적으로 알려주십시오.
  4. " 룰렛 게임은 아마도 가짜 일 것입니다 ." Midas Casino는 공식 게임 제공 업체가있는 라이센스 카지노 (Curacao)입니다. 카지노가 가짜 게임을 운영하는 경우를 제외하고는 카지노에서 지불금 비율 (RTP)을 변경할 수 없습니다. 플레이 한 게임을 지정할 수 있습니까 (테스트 할 수 있습니다)? 카지노가 게임을 변경했음을 확신시키는 관련 증거가 있습니까?
  5. 귀하의 주장을 뒷받침 할 사본이나 증거를 보내 주시겠습니까? 이 카지노에 유효한 Curacao 라이센스가 있는지 확인했습니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 또한 인출 또는 특정 보너스 문제와 관련하여 특정 문제가있는 경우이 문제를 카지노와 논의하여 도와 드리겠습니다.

안부, Satrio

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공공의
공공의
5 년 전
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친애하는 Adrien,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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