호주에서 온 플레이어는 카지노 서비스에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
기계는 비용을 거의 지불하지 않으며 지원에 대해 말할 때 질문을 무시하고 채팅을 종료합니다. 또한 지원팀에서 내 계정을 폐쇄할 수 없다고 들었는데 지원팀에서 내 계정을 폐쇄했습니다. 이 카지노가 고객에게 거짓말을 할 수 있는 권리를 제공합니다. 왜 그들이 이것을 할 수 있습니까?
친애하는 실바노,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 운이 좋을 때도 있고 그렇지 않을 때도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불 비율(RTP)에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다. https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
저희 사건에 도움이 될 정보가 더 있으시면 저에게 전달해 주십시오. 불행히도 현재로서는 불공정한 일이 일어나고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수 있는 일은 없습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나