영국 선수가 출금을 요청했습니다. 불행히도 지불이 지연된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Casino Planet - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: £200
Casino Planet
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요, 저는 여전히 출금을 기다리고 있습니다. 저는 이메일로 여러 번 카지노에 연락했습니다. 일주일에 한 번도 응답을받지 못했습니다. 매우 실망하고이 카지노에서 무시 당했다고 느낍니다.
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공공의
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3 년 전
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Amy에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 인출을 요청한 날짜를 지정해 주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 계좌, 특히 전신 송금에 돈이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 인출 승인을 받았다고 가정하면 진정으로 수령하는 데 시간 문제라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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Amy에게,
귀하의 계정을 조사한 결과 귀하의 인출이 2021 년 1 월 4 일에 지급되었음을 확인할 수 있습니다. 이용 약관에 명시된 바와 같이 Google 측에서 처리하는 데 최대 72 시간이 소요될 수 있습니다.
문안 인사,
카지노 플래닛 팀
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