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Casino Planet - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: £200

Casino Planet
제출: 2021.04.01 | 해결 : 2021.04.20
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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영국 선수가 출금을 요청했습니다. 불행히도 지불이 지연된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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안녕하세요, 저는 여전히 출금을 기다리고 있습니다. 저는 이메일로 여러 번 카지노에 연락했습니다. 일주일에 한 번도 응답을받지 못했습니다. 매우 실망하고이 카지노에서 무시 당했다고 느낍니다.

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Amy에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 인출을 요청한 날짜를 지정해 주시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 계좌, 특히 전신 송금에 돈이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 인출 승인을 받았다고 가정하면 진정으로 수령하는 데 시간 문제라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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Amy에게,


귀하의 계정을 조사한 결과 귀하의 인출이 2021 년 1 월 4 일에 지급되었음을 확인할 수 있습니다. 이용 약관에 명시된 바와 같이 Google 측에서 처리하는 데 최대 72 시간이 소요될 수 있습니다.


문안 인사,

카지노 플래닛 팀

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도움을 주신 Casino Planet Team님께 감사드립니다.


Amy 님께,

지급금을 받았는지 확인해 주시겠습니까?

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Amy에게,

상금을 받았습니까? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 않을 경우 당사는이를 거부 할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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감사합니다 😊

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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종결합니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에 문제가 생기면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

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