독일에서 온 플레이어는 계정을 폐쇄하고 상금을 몰수했습니다. 카지노는 그가 여러 계정을 만들었다고 주장합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Casino Sieger - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: ??
Casino Sieger
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.1
Casino Sieger의 안전 지수는 5.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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내 계정이 막 닫혔습니다. 나는 아파트 건물에 살고 있으며 내 이웃은 그가 카지노 우승자에서 높은 가치를 얻었다고 말했습니다. 그런 다음 여러 번 지불했습니다. 내 이웃이 그의 상금을 받지 못했고 내 계정과 그의 계정이 폐쇄되었습니다. 이제 사이트에서 우리가 한 사람을 속이고 있다고 말합니다. 하지만 우리는 서로 다른 두 가정입니까? 어떻게 그렇게 될수 있니?
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 시나,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 카지노의 T&C( https://www.casinosieger.com/en/terms )를 확인했고 카지노가 다음을 가리키는 용어를 찾았습니다.
"47. 각 플레이어는 개인, 가족, 가구, IP 주소 및 이메일 주소당 하나의 계정만 개설할 수 있습니다. 실제 플레이어당 하나 이상의 계정을 사용하는 것을 "다중 계정"이라고 하므로 엄격히 금지됩니다.
48. 플레이어가 사기 또는 부정 행위의 목적으로 동일하거나 유사한 이름, 주소, 전화, 이메일 주소, 동일하거나 유사한 동적 IP 주소, 컴퓨터 또는 기타 장치를 사용하여 여러 계정을 개설하고 있다고 의심되는 경우, 당사는 언제든지 계정을 폐쇄하고 모든 거래, 베팅을 취소하고 상금을 포기하고 모든 관련 계정에서 보너스를 공제할 수 있는 권리를 보유합니다. …"
계정이 여러 개 있어서 카지노에서 압수한 자금이 있는지 명확히 말씀해 주시겠습니까?
귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오(또는 여기에 게시할 수 있음).
마지막으로, 귀하의 이웃이 아직 공식적으로 불만을 제기하지 않은 경우 공식적으로 불만을 제기할 수 있도록 안내해 주시면 최대한 빨리 도와드리겠습니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 제 이웃은 이미 귀하에게 불만을 제기했습니다. 문제는 카지노가 아무 이유 없이 내 계정을 폐쇄했다는 것입니다. 나는 내 이웃이 그곳에서 많은 돈을 벌었지만 인증이 너무 오래 걸린다는 것을 알았을 때 인증이 항상 그들의 사이트에서 그렇게 오래 걸렸는지 아니면 이것이 고립된 경우인지 채팅으로 카지노에 편지를 썼습니다. 그들은 내가 걱정할 필요가 없다고 말했습니다. 돈은 항상 지불되고 인증에는 1-2 일이 소요됩니다. 이는 정상입니다. 그리고 다시 거액을 입금하고 운을 시험해 보았다. 1~2일 후 온라인 채팅에서 대화 후 다시 로그인하고 싶은데 차단되었습니다. 내가 멀티 계정을 가지고 있는 이유. 카지노가 진실을 말하고 있지 않은 곳은 확실히 아닙니다. 내 예금은 내 이름으로 내 계정을 통과했으며 내 이메일 주소로 거기에 등록되어 있습니다. 자신의 행운을 옆에서 시험해 본 두 사람의 이야기입니다. 그러나 그들은 아파트 건물이기 때문에 집 주소에 살고 있습니다. 우리는 결혼도 하지 않은 이웃입니다. 나는 채팅에서 모든 것이 나를 진정시키고 여전히 예금하고 1초에서 다른 1초로 차단하게 하는 것이 좋다고 말하는 것이 카지노의 옳다고 생각하지 않습니다. 핑계로!!! 내 이웃은 단순히 이익을받지 못했습니다. 나는 양 당사자의 보증금이 문제없이 작동했기 때문에 뺨을 찾습니다. 나는 당신이 우리가 서로 다른 두 사람임을 볼 수 있도록 내 계정을 인증하겠다고 제안했습니다. 성공없이.
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