홈 화면컴플레인Casino360 - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Casino360 - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €60

Casino360
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.05.20 | 해결 : 2022.04.30
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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불가리아 출신의 선수는 6 주 전에 출금을 처리했습니다. 안타깝게도 아직받지 못했습니다. 플레이어가 상금을 받으면서 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 2 개월 전에이 카지노에 등록했습니다. 확인을 통과하고 은행 송금으로 성공적으로 출금했지만 09.04.2021부터 다시 은행 송금으로 문제가 생겼습니다 ... 2 주 정도 기다렸다가 저에게 말한 곳에서 라이브 채팅에 연락했습니다 그들이 내 돈을 보냈다고 ... 사건을 조사하기 위해 은행 명세서를 보냈습니다. 며칠 후 내 사건에 무슨 일이 일어나고 있는지 물어 보는데 그들이 말하는 유일한 것은 기다리라는 것뿐입니다 ... 1 주일 전에 그들은 새 은행 명세서를 요청하고 다시 기다리라는 것입니다 .... 그래서 나는 나의 사건을받지 못했습니다. 한 달 반 지불 ....

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공공의
공공의
3 년 전
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miroradev13님께,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 잃어버린 출금에 대해 유감입니다. 카지노에서 지불 한 추적 번호를 받았는지 알려주시겠습니까? 불행히도 은행 송금은 까다로울 수 있으며 중개 은행이 관여하고 국제 거래가 발생하기 때문에 전체 프로세스가 조금 더 오래 걸릴 수 있습니다.

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 한 달 반은 정말 긴 시간입니다.

그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
공공의
3 년 전
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아니요 추적 번호를받지 못했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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요청 해 주시겠습니까? 은행에서 거래를 추적하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 대단히 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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물어볼 이메일을 보냅니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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지난 대화 이후 어떤 발전이 있었습니까?

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공공의
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3 년 전
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아니

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공공의
공공의
3 년 전
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답장 해 주셔서 대단히 감사합니다. miroradev13. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 저는 Nick입니다. 지금부터이 불만 사항에 대해 도움을 드리겠습니다. Casino360에 가입하여 플레이어의 문제를 해결하도록 도와달라고 요청하고 싶습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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카지노에서 아직 답변을받지 못했습니다. 7 일 이내에 답변을받지 못할 경우 불만 사항은 해결되지 않은 상태로 마감되어 카지노 등급이 차감 될 수 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,


문의 해 주셔서 감사 드리며 지연되어 죄송합니다.


이전에 알려 드린대로 결제 팀에서 문제를 조사 할 수 있었고 이러한 거래 중 하나가 귀하에게 도달했음을 확인하고 싶습니다. 이것은 성명서에 명확하게 표시됩니다. 두 거래가 동시에 전송되었으며 Google 결제 팀에서 누락 된 거래를 찾으려고했지만 추가 지연을 방지하기 위해 귀하에게 직접 전달한대로 문제를 해결했습니다.


추가 정보 나 도움이 필요하면 주저하지 말고 support@casino360.bet으로 이메일을 보내거나 라이브 채팅을 통해 저희에게 연락하십시오.


감사합니다.

카지노 360

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,

오늘 돈을 받았습니다

감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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miroradev13님께,

문제가 해결되었음을 알려 주셔서 감사합니다. 앞으로 다른 문제가 발생할 경우 주저하지 마시고 연락 주시기 바랍니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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