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Casino765 - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: €380

Casino765
안전 지수:낮음
제출: 2020.07.24 | 해결 : 2020.08.16
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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아르메니아 출신의 선수가 탈퇴를 요청했습니다. 기술적 인 문제로 인해 보류 중이며 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이 카지노의 신사들은 14 일, 처음 10 일, 14 일을 기다려야한다고 말했고 이제 그들은 기술적 인 문제가 있다고 말합니다. 그들은 여전히이 문제가 해결 될 때까지 기다려야한다고 아침에 말 했어요. 문제가 해결되었습니다. 구체적인 내용이 필요합니다. 계정이 정상적으로 확인되었습니다. 그렇지 않습니다. 돈을 인출하지 않았습니다.이 문제를 해결하도록 요청하고 싶습니다.


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공공의
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4 년 전
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친애하는 Khachik,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 며칠 전에 인출을 요청했는지 지정할 수 있습니까? 어떤 결제 방법을 선택 하셨나요?

인출이 완전히 처리 되려면 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 첫 번째 인출 또는 더 많은 금액을 인출하는 경우 계정에 돈이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 제출하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야한다고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 마치고 출금이 승인되었다고 가정하면 지연된 출금을 받기까지는 시간 문제 일뿐입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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4 년 전
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어제 7 월 7 일 14 일에 출금을 했으므로 불만이 있었지만 한 가지 방법은 은행 카드와 예금입니다. 다른 방법 의이 옵션 만있는 것은 아닙니다. 순서대로, 계좌가 사전에 KYC를 통과했는지 확인했으며, 정확히 언제받을 것인지를 알 필요가 없으며 출금 금액이 380 유로라고 생각합니다. 처음 돈을 인출하면


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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 한 Khachik에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Juli에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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22 일 동안 기다렸다가 곧 돈을받을 것이라는 약속을 한 후, 그들은 설명이나 이유없이 돈을 인출했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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누가 당신에게 첫 번째 장소를 줬는 지 이해가 안되나요?

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공공의
공공의
4 년 전
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이 불만을 종결하는 것이 좋습니다

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 Khachik,

귀하의 불만 사항을 검토 한 결과 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 플레이어의 상황에 대한 일반적인 해결책을 찾기 위해 Casino765를이 대화에 초대하고 싶습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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4 년 전
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송금 한 신고를 종료하도록 요청해야합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Khachik,

문제가 해결되었음을 알려 주셔서 감사합니다. 문제가 생기면 언제든지 연락 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

친애하는,

줄리

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