홈 화면컴플레인Casinochan - 플레이어가 열악한 고객 지원에 대해 불평하고 있습니다.

Casinochan - 플레이어가 열악한 고객 지원에 대해 불평하고 있습니다.

자동 번역:

양: Can$50

Casinochan
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.01.01 | 케이스 종결 : 2020.01.26
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
번역

캐나다의 Shawna는 예금에 문제가있었습니다. 고객 지원은 그다지 도움이되지 않았습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역

처음 $ 50을 입금했습니다. Gigadat는 지불금을 받고 수락했지만 내 계좌에 입금되지 않았습니다. 나는 그들이 입금에서 한 시간을 기다리라고 나에게 이야기했다. 그래서 나는 다시 같은 담당자를 입수했고 그들은 30 분 더 기다리기 전에 그들이 에스컬레이션 할 것이라고 말했습니다. Vincent 대표는 매우 무례했고 한 번 사과하지 않았고 심지어 간단한 사과를 지적했을 때도 감사했을 것입니다. 그는 그것을 무시하고 사과하지 않기로 결정했습니다. 나는 에스컬레이션을위한 전환 시간을 물어 보았으며, 내가 들었을 때 연락이 없을 때 말했다. 열악한 경험과 열악한 고객 서비스. 이 시점에서 시간을 되돌릴 수 없습니다

자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역

Shawna 안녕하세요.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 입금이 성공적 이었습니까? 죄송합니다. 고객 지원에 대해서만 불만이있는 경우 불만을 접수 할 수 없습니다. 우리는 나쁜 고객 지원 담당자를 상대하는 것이 짜증이 날 수 있지만, 이것이 지적하고 싶은 유일한 부정적인 점이라면 불만을 거부해야합니다. 어느 쪽이든 정보를 주셔서 감사합니다. 지원을 직접 테스트하고 실패 할 경우 등급을 낮 춥니 다.

자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역

친애하는 Shawna,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
4 년 전
번역

유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요