홈 화면컴플레인CasinoInter - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

CasinoInter - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €2,000

CasinoInter
안전 지수:신생 카지노
제출: 2022.05.06 | 해결 : 2022.05.08
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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독일 선수가 탈퇴를 요청했습니다. 안타깝게도 결제가 늦어진 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이 카지노에 500유로를 입금했고 100% 보너스를 받았습니다. 모든 판매를 완료하고 2000유로를 획득했습니다. 모든 문서를 제출했으며 내 계정이 완전히 확인되었습니다. 이용약관에는 24시간 이내에 지급한다고 되어 있습니다. 그 이후로 나는 끊임없이 변명을 늘어놓았다. 또 다른 24시간이 계속해서 언급됩니다. 이제 48시간이 넘었고 내일 다시 나는 회부되었다. 그리고 내일은 주말이고 확실히 지급되지 않을 것입니다. 내 돈은 의도적으로 지불되지 않습니다. 귀하는 이용 약관을 준수하지 않습니다

돈을 벌기 위해 도움을 요청합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Dusty97,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 인출이 요청된 날짜와 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적했는지 여부를 지정해 주시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 특히 첫 출금인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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불만 사항을 종료할 수 있습니다. 돈이 지불되었습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. 확인해주셔서 감사합니다. Dusty97님, 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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