영국 선수는 2 주 이상 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
친애하는 Leeboy73,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출이 지연된 것에 대해 유감스럽게 생각합니다. ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 과거에 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 확인해 주시겠습니까? 이전에 자금을 받았거나 이것이 첫 출금 요청 이었습니까?
결제가 처리되지 않은 채 귀하의 계정에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요 Petronela 저는 제 계정을 확인했고 확인이 성공적으로 완료되었음을 확인하는 이메일을 받았습니다. 2 월 14 일 이후로 처리 정보 나 업데이트없이 출금이 '보류 중'으로 유지되었습니다. 라이브 채팅에서 인출을 받기까지 7 일 (근무일 기준)을 말한 후 보통 10 일 동안 인출을 받았다고 말한 다음 처리 시스템이 작동하지 않는다고 말했습니다. Covid 덕분에 출금 처리 가능
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. Leeboy73. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
Leeboy에게,
카지노가 여전히 우리에게 응답하지 않았기 때문에 우리는 문제가 무엇인지 확실히 알 수 없습니다. 지난 며칠 동안 그들과 소통 했습니까? 마지막 인출 요청이 거부 된 이후 새로운 인출 요청을 시도 했습니까? 또한 베팅 요건을 완료하지 않은 경우에도 문제가 될 수 있으므로 경우에 보너스를 사용했는지 묻고 싶습니다.
안녕하세요 Nick 저는 그들에게 매일 10 개 이상의 이메일을 보냈습니다. 저는 매일 라이브 채팅에 대해 이야기했고, 계속해서 제 이메일에 대한 답장을 기다려야한다고 계속해서 철회를 시도했지만 허용하지 않을 것입니다. 현금 칩이 몇 개 있었지만 £ 640 이상을 입금했고 베팅 요건을 충족하고 라이브 채팅을 통해 플레이하세요
계속해서 카지노에 연락하겠습니다. 그러나 향후 7 일 이내에 카지노로부터 답변을받지 못할 경우 불만 사항이 해결되지 않아 카지노 등급 차감으로 이어질 수 있습니다.
Hi Nick 카지노는 여전히 내 돈을 보류하고 있으며 조사 결과 Casino765를 소유하고 고객 불만으로 폐쇄했습니다. Casino Marriott는 현재 운영 중이지만 나와 의사 소통을 거부하고 방금 Play24bet 카지노를 열었습니다. 나는 그들이 돈을 위해 사람들을 속이고 카지노를 닫고 다른 카지노를 여는 것이라고 생각합니다.