미국에서 온 플레이어가 예기치 않게 청구되었으며 카지노에서 환불을 약속한 후에도 아직 처리되지 않았습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
2022년 12월에 Casino Max 공급업체가 제 신용 카드에 총 $4,000가 넘는 5건의 별도 요금을 청구했습니다. 승인되지 않은 청구였습니다. 약간의 격려 후 직원은 처음에 도움이되었습니다. 그들은 그것을 조사했고 이것이 모든 청구를 신속하게 환불할 "백엔드" 프로세서에 의해 만들어진 "이중 청구"임을 많은 사과와 함께 확인했습니다. 2개월이 지난 지금도 이 돈을 돌려받지 못했습니다. 나는 그들에게 수없이 연락했고, 항상 돈이 잘 들어오고 있다는 100가지 확신을 받았습니다. 나는 그곳에서 몇 년 동안 플레이해 왔고, 이것은 단골 고객을 대하는 끔찍한 방법일 뿐입니다.
친애하는 Raycercraig,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
어떤 상황에서 카지노에서 환불을 약속했는지 알려주시겠습니까? 공유할 수 있는 카지노에서 이 약속에 대한 증거가 있습니까? tomas@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오. 카지노를 확인해 주시겠습니까? 불만 사항은 다음과 같습니다. https://casinomax.com/
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스