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CasinoMega - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.

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양: $2,320

CasinoMega
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.04.15 | 케이스 종결 : 2023.04.19
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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일본 선수는 이 불만을 제출하기 2주도 채 안되어 철회를 요청했습니다. 그들의 돈은 아직 받지 못했습니다. 선수가 스포츠 베팅에 집중했기 때문에 우리는 이 불만을 종결할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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1.35 이하의 배당률로 스포츠 베팅을 했기 때문에 규칙을 위반했고 출금이 거부되었습니다. 일본어 페이지에는 용어에 대한 설명이 없습니다(어떤 이유로 영어 페이지에 있음). 나는 다른 카지노에서 돈을 인출할 수 없었던 적이 없었기 때문에 어떻게 해야할지 난감합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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asamikot님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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저희에게 연락해 줘서 고마워요.

인출이 거부되고 환불되었으며 재무 팀에서 가능한 위반 및 사기를 조사하고 있습니다.

당신의 연락을 잠시 기다리겠습니다.


당신의 응답을 주셔서 감사합니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다. 아시다시피 저희 포럼 Casino.guru는 온라인 카지노에 관한 불만 사항만 처리합니다. 귀하에게 어려운 일임을 이해하지만 안타깝게도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 종류의 문제를 해결할 통찰력이 충분하지 않습니다.

그러나 도움이 될 수 있는 몇 가지 웹사이트를 추천해 드릴 수 있습니다. 이러한 웹사이트 목록에 관심이 있으시면 알려주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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저희에게 연락해 줘서 고마워요.

스포츠 베팅에 대한 웹사이트 목록을 알려주시면 도움이 될 것입니다.


불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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이해해 주셔서 감사합니다. 이 불만을 종결한 후 이메일을 통해 추천 웹사이트 목록을 보내드리겠습니다.


앞서 언급한 이유로 인해 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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