홈 화면컴플레인CasinoWin.bet - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

CasinoWin.bet - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 40

양: £200

CasinoWin.bet
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.06.18 | 해결되지 않은 : 2021.08.04
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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Unites Kingdom의 플레이어는 6 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 안타깝게도 아직받지 못했습니다. 카지노는 응답하지 않았고 우리는이 불만을 '해결되지 않음'으로 종결해야했습니다.

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공공의
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3 년 전
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출금이 처리 될 때까지 거의 7 주를 기다렸고, 여러 번 이메일을 보냈고 그들은 단지 인내심을 갖고 필요한 확인을해야한다고 말했습니다. 내 계정이 확인되었습니다. 그들의 T & C는 인출은 24-48 시간이 걸릴 것이라고 말했지만 처음 이메일을 보냈을 때 인출에는 7-21 일이 걸린다고 답했습니다. 내가 한 번 이상 수행 한 T & C에 명시된 내용을 지적했을 때 내 질문에 대답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Bev,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 귀하의 인출이 2021 년 5 월 11 일에 요청되었음을 정확히 이해하고 있습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적했는지 알려주시겠습니까? 과거에이 카지노에서 지불 한 적이 있습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 한 달 반은 정말 긴 시간입니다.

그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Petronela,


네 맞습니다. 5 월 11 일에 인출을 요청했습니다. 보너스가 있었지만 베팅 요건을 충족하지 않으면 출금 할 수 있었을 것입니다. 아니요,이 사이트에서 처음으로 철회했습니다.


이 문제에 도움을 주셔서 감사합니다.


감사합니다.


베브


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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.


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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Bev!


이제부터는 불만 사항을 처리하겠습니다. 먼저, 플레이 한 카지노의 URL을 지정해달라고 요청하고 싶습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 마틴,

URL :-

https://www.casinowin.bet/en/

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3 년 전
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친애하는 Beverley,


정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이 불만 사항을 데이터베이스의 올바른 카지노에 할당 할 것이며, 문제를 성공적으로 해결하는 데 도움이되도록 카지노 담당자가이 불만 사항 스레드에 참여하기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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Casinowin.bet에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감되어 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칩니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변도받지 못했기 때문에이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료되어 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칩니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.

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