홈 화면컴플레인Casollo Casino - 플레이어가 환불을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

Casollo Casino - 플레이어가 환불을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

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블랙 포인트: 40

양: €20

Casollo Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.09.11 | 해결되지 않은 : 2021.09.27
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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독일 선수가 실수로 자금을 입금했습니다. 이제 그는 환불 요청에 어려움을 겪고 있습니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.

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공공의
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3 년 전
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나는 실수를 저질렀고 지원 직원이 Casollo에 대한 나쁜 불만 때문에 채팅에서 나를 차단했다는 것을 기억하지 못했습니다. 이제 나는 오후 8시를 입금했고 250%의 보너스를 받았습니다. 유감스럽게도 이상하게도 이 직원이 게임을 차단했습니다. 이제 게임을 하거나 결제를 할 수도 없고 채팅을 할 수도 없고 이메일로도 답변을 받을 수 없습니다! 지금도 많이 연구하고 있습니다. 그래서 Casollo는 라이센스가 없으며 Gamble에서 많은 것을 배웠습니다. 나는 여전히 돈을 지불하고 그가 나를 금지했다는 사실을 잊어 버린 것이 매우 짜증이납니다. 그러나 게임 차단, 채팅 등은 없지만 20.00을 입금하고 보너스도 받는 것은 범죄라고 생각합니다. 이 카지노가 온라인으로 허용되는 이유는 무엇입니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Spandauer44,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 실수로 입금한 자금을 사용했거나 계정에 아직 그대로 남아 있습니까? 귀하의 계정이 이미 성공적으로 확인되었는지 알려주시겠습니까?

또한 관련 연락이 있는 경우 결제 영수증과 함께 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시기 바랍니다.

이 특정 문제와 이전 문제를 기반으로 https://casino.guru/casollo-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-7 , 저는 앞으로 이 카지노를 멀리할 것을 강력히 권장합니다. 이 도박 시설이 유효한 라이센스 https://casino.guru/casollo-casino-review 없이 운영된다는 언급도 있는 Casollo Casino에 대한 검토를 지금까지 확인했다고 확신합니다.

가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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이 돈은 게임 계정에서 50.00의 보너스와 총 70.00 EUR와 함께 사용할 수 있으며 재생할 수 없기 때문에 재생되지 않았습니다. Playtech 게임 제안에는 12(20) 이후로 존재하지 않는 어도비 플래시가 필요합니다. 나는 카솔로에서 인증을 받았고 이미 3번의 인출을 했기 때문에 여전히 지불하고 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Spandauer44에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 스판다우어44님,

귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Casollo Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 여전히 부록 2에서 믿을 수 없는 증거를 보내고 있으며 카지노가 심각하게(나 때문만이 아니라) 카지노를 철거하거나 유효한 라이센스를 광고하도록 요구할 것입니다. 카지노가 라이센스 없이 플레이되고 있다는 것을 알고 있다면 어떻게 온라인이 될 수 있습니까?

여기에 2가지 증거가 더 있습니다. filefile Casollo는 실제로 여전히 어도비 플래시 플레이어가 필요합니다. 이것은 12/20 이후로 더 이상 활성화되지 않습니다!

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Spandauer44,

불행히도 라이선스가 없으면 카지노에 접근할 수 없으며 온라인 상태가 되지 않도록 강제할 수 없습니다. 우리는 일부 카지노가 유효한 라이센스 없이 운영되고 있으며 그/그녀가 플레이하는 모든 플레이어에게 달려 있음을 지적할 수 있는 리뷰 페이지입니다.

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공공의
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3 년 전
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나는 그것을 알고 있지만 그것으로 무엇을 성취하고 싶습니까? 적절한 능력을 가진 사람들이 이러한 유형의 운영자에 관심을 갖고 적절한 시점에 이러한 MACHENSCHAFTEN에 대해 조치를 취하기 위해 최선을 다하고 있음을 확인하고 싶습니다. 확실히 사람들이 이 카지노를 통해 고의로 배신을 당하고 그에 대항할 수 없다는 것은 아닙니다. 나는 Casollo Casino가 이메일에 회신하지 않기 때문에 한 번도 답장을 보내지 않을 것이라고 확신합니다. 그러나 거의 매주 Collo는 250% 제안이 포함된 이메일을 제공합니다. 정말 짜증나!

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공공의
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3 년 전
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저희는 Casollo Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
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3 년 전
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Casollo Casino가 응답하지 않을 것입니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다.

더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 검토에서 귀하의 경험을 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.

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