홈 화면컴플레인Casollo Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Casollo Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: €235

Casollo Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.06.20 | 케이스 종결 : 2020.07.06
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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보스니아 헤르체고비나 선수가 5 일 전에 탈퇴를 요청했습니다. 이후 지연되었습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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약 5 일 동안 출금을 기다리고 있습니다. 나는 그것이 언제 지불 될지 궁금했다. 나는이 카지노에서 노는 것을 좋아합니다. 나는 운이 좋았고 항상 내 상금은 2-3 일 안에 정리되었습니다. 내가 기다리는 다섯째 날입니다.

나는이 카지노의 지원과 아주 좋은 관계를 유지하고 있습니다. 그들은 신속하게 응답하고 필요한 모든 정보를 알려줍니다.

나는 이것이 조금 어리석기를 희망하며 곧 내 우승을 할 것입니다.

나를 도와 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Bruder.max,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이 카지노에서 처음으로 출금을 시도했는지 알려 주시겠습니까? 어떤 결제 방법을 선택 하셨나요?

인출이 완전히 처리 되려면 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 첫 번째 인출 또는 더 많은 금액을 인출하는 경우 계정에 돈이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 제출하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야한다고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 마치고 출금이 승인되었다고 가정하면 지연된 출금을 받기까지는 시간 문제 일뿐입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Bruder.max,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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