아르헨티나 출신의 플레이어는 높은 베팅 요건으로 인해 CBet Casino에서 상금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 입금액의 두 배를 베팅하여 요구 사항을 충족했음에도 불구하고 출금 과정은 여전히 문제가 있었습니다. 해당 플레이어는 KYC 인증을 통과했으며 이번이 처음으로 돈을 인출하려는 시도였습니다. 우리는 상황을 중재하려고 시도했지만 CBet Casino는 비협조의 역사를 가지고 있었고 우리의 의사소통 노력을 무시했습니다. 그 결과, 불만사항을 '해결되지 않음'으로 종료해야 했고, 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 우리는 플레이어에게 비협조적인 행동으로 인해 CBet Casino를 피하라고 조언했습니다.
안녕하세요. cbet 계좌(***2600)에서 돈을 인출할 수 없기 때문에 도움이 필요합니다.
돈을 인출하려면 600만 달러를 베팅해야 한다고 말하고 지원팀에 연락했는데 그들은 지금 일주일 동안 그것에 대해 고민하고 있습니다. 입금한 금액의 몇 배를 걸고 두 배도 걸었습니다. 
enzo260400님께,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. CBet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요?
이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
마지막으로 고객지원팀과 소통한 때는 언제였습니까? 끝없는 베팅 요건에 관해 그들이 당신에게 어떤 조언을 주었나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
네, 계정을 만든 후 KYC 인증을 했는데 완벽하게 통과되었습니다.
처음으로 입금을 했고 처음으로 돈을 인출하고 싶었습니다. 누군가 나에게 마지막으로 연락한 것은 하루 전이었는데 일주일 내내 기다려야 한다는 똑같은 말을 했습니다.
그들이 나에게 했던 첫 번째 조언은 돈을 인출할 수 있도록 예치한 금액의 두 배를 베팅하라는 것이었습니다. 그렇게 했는데 더 나쁜 것은 돈을 더 많이 넣을수록 게임을 해야 한다는 것이었습니다.
enzo260400님께,
불행하게도 우리는 이 불만사항을 더 이상 진행할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 시도하지만 이번 사례에는 15개 이상의 사례가 "대응 없음 정책"으로 종료되었으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
안타깝게도 귀하의 불만사항은 '해결되지 않음'으로 종료되어야 합니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 CBet Casino가 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같기 때문에 우리에게는 다른 선택의 여지가 없습니다. 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. CBet Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
