홈 화면컴플레인CBet Casino - 베팅 요구 사항 증가로 인해 플레이어가 출금 문제에 직면했습니다.

CBet Casino - 베팅 요구 사항 증가로 인해 플레이어가 출금 문제에 직면했습니다.

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양: €150

CBet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.10.12 | 케이스 종결 : 2023.10.28
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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프랑스 출신의 플레이어는 증가하는 베팅 요건으로 인해 CBet Casino에서 상금을 인출할 수 없었습니다. 몇 달 동안 검증된 계정을 갖고 있던 플레이어는 보너스를 전혀 사용하지 않고 크래시 게임과 스코어 배팅을 하고 있었습니다. 그러나 불만 처리 팀이 문제를 완전히 해결하기 전에 플레이어는 균형을 모두 잃었습니다. 그 결과, 출금할 당첨금이 없어 항의를 기각할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요

나는 한 달 넘게 Cbet에서 플레이하고 베팅했지만 이제 돈을 인출하려고 할 때 그들은 매출에 대해 나에게 실제 돈으로 플레이하고 있다고 말했습니다.

필요한 베팅이 늘어날 때마다

돈을 잃을 것이기 때문에 해결책이 필요합니다

모두 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 rk8ayed님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 안타깝게도 지난 며칠 동안 비슷한 불만사항이 많이 접수되었습니다. 우리는 카지노가 이 문제에 즉각 대처할 것이라고 낙관하고 있지만 현재로서는 무반응 정책을 채택한 것으로 보입니다.

그러나 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 하도록 하겠습니다.

  • 계정을 등록한 지 얼마나 됐는지, 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠어요?
  • 어떤 게임을 플레이해 보셨나요(라이브 카지노 게임, 슬롯, 스포츠 베팅)?
  • 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적되었습니까?

관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.

답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요

몇 달 동안 크래시 게임과 득점 베팅을 하고 나서 계정이 확인되었으며, 내 승리는 보너스 없이 실제 돈으로 이루어졌습니다.


에이드

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공공의
공공의
1 년 전
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플레이어의 스크린샷:


file

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공공의
공공의
1 년 전
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이전에 이 카지노에서 상금을 인출한 적이 있는지 확인할 수 있습니까? 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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rk8ayed 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 선생님

불행히도 나는 모든 균형을 잃었습니다

이제 나는 스테이크닷컴 카지노로 전환했습니다. cbet보다 더 좋습니다. 추천합니다 👌



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공공의
공공의
1 년 전
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이미 상금을 경시했다는 소식을 들으니 안타깝습니다. 이 불만사항을 거부하는 것 외에는 다른 선택이 없다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 인해 이제 이 불만사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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