아르헨티나 선수는 추가 설명없이 계정을 차단했습니다. 남은 활성 잔액은 여전히 카지노에서 보유합니다. 카지노가 주어진 시간 내에 우리에게 응답하지 않았기 때문에 컴 페인트는 해결되지 않은 것으로 마감되었습니다.
Iniwal에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 성공적인 계정 확인에 대한 확인을 받았습니까? 계정을 등록한 지 얼마나 됐는지 알려 주시고 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 모았는지 확인해 주시겠습니까?
관련 커뮤니케이션이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
나는 카지노에 활성 보너스로 입금했고, 베팅을 마쳤고, 마지막에 총 잔액은 1387이었다. 확인 시스템은 내가 pdf가 아닌 jpg로 보낸 송장 인 "주소"섹션을 취소했습니다. 나는 그것을 보내는 방법을 지정하지 않았다), 나는 지원과 이야기하고 그것을 pdf로 보냈고 그들은 나에게 모든 것이 잘되고 24 시간 안에 문제를 해결할 것이라고 말했고 48 시간 이상이 지났고 내 계정을 찾았습니다. 차단, 나는 지원팀과 연락하기 위해 돌아 왔고 그는 그가 금지되었다고 말했습니다. 그 이유를 정당화하지 않습니다. 나는 그들이 내게 전화하겠다고 말할 때까지 몇 주 동안 계속 주장했습니다 (나는 며칠 동안 전화를 기다리고있었습니다) . 나는 2 월 13 일에 어느 정도 계정을 등록했습니다.
필요한 모든 정보를 제공 해주신 Iniwal에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.