홈 화면컴플레인CBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

CBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: $1,646

CBet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.04.19 | 해결 : 2023.04.24
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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터키 선수는 추가 설명 없이 자신의 계정을 차단했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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지난 주에 Cbet의 회원이 되었습니다. 그런 다음 모든 KYC 인증 프로세스를 완료하고 이 프로세스 동안 라이브 지원 팀과 지속적으로 연락했습니다. 그런 다음 돈을 입금하여 게임을 시작했습니다. 1646 USD가 있을 때 처음으로 인출 요청을 하고 싶었습니다. 그들은 내가 출금 요청을 하지 못하도록 막았습니다. 그리고 10일 후 어젯밤에 돈을 인출할 수 있다고 했습니다. 철회 요청을 보냈습니다. 그들은 오늘 아침에 내 계좌를 닫았고 내 돈을 보내지 않았습니다. 나는 보너스를 사용하지 않았고 어떤 규칙도 어기지 않았습니다. 이메일로 진술을 해준다고 들었는데 아무런 설명이 없었다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 세크리,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 어떤 게임(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)을 해왔습니까? 마지막으로 계정에 로그인한 것이 언제입니까?

관련 커뮤니케이션이 있는 경우 확인 이메일과 함께 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오.

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 내 돈을 보냈습니다. 문제를 종료할 수 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. sercry님, 확인해주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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