홈 화면컴플레인CBet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

CBet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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블랙 포인트: 258

양: $1,300,000

CBet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2024.06.04 | 해결되지 않은 : 2024.06.05
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

6 개월 전
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아르헨티나의 플레이어는 대규모 인출 직전에 이상 현상으로 인해 계정이 잠겼습니다. 고객 서비스가 차단되어 관리자에게 연락할 수 없었습니다. 우리는 카지노가 중재 노력에 응답하지 않은 이력이 있기 때문에 불만 사항을 해결할 수 없다고 판단했습니다. 해당 불만 사항은 '해결되지 않음'으로 처리되어 카지노 등급에 부정적인 영향을 미쳤습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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그들은 내 계좌에 이상이 있었다고 주장하고(내가 대규모 인출을 하려던 바로 그 순간) 모든 일에서 나를 잠그었습니다.

관리자 번호도 알려주지 않고 고객 서비스도 차단됩니다.

완전히 수치스러운 일입니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 aqsticitm 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Cbet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그리고 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요. 시간 내 주셔서 감사합니다.

계정은 해당하는 모든 수단으로 확인되며 보너스에는 조건이 많다는 것을 알고 있기 때문에 보너스에 의지하지 않기 때문에 돈을 사용했습니다.

이전 인출이 지연되어 몇 주 전에 통화했는데 그들은 항상 매우 친절했습니다. 이제는 사용 가능한 3명의 보조원에 의한 직접적인 위반 및 차단이었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 aqsticitm님께,

안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 10개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.

안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 CBet Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.


우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.


카지노는 언제든지 이 불만사항을 다시 열 수 있습니다.

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