핀란드의 플레이어가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노가 응답하지 않고 카지노에 플레이어의 불만 사항을 통지한 지 2주가 지난 후에도 여전히 진행되지 않아 '해결되지 않음'으로 불만 사항을 종료했습니다.
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Cherry Fiesta Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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블랙 포인트: 70
양: €720
Cherry Fiesta Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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나는 이 카지노에 총 수백 유로에 달하는 비교적 많은 돈을 입금했습니다. Cherry Fiesta 카지노는 별도의 입금액 한도 없이 최대 400%까지 정말 좋은 보너스를 제공했습니다.
그래서 저는 2021년 4월에 265% 보너스 € 720를 기억하기 위해 한 번 이겼습니다. 당시 저는 100유로를 예치했습니다. 재활용 끝까지 놀고, 리프트를 만들어 보았습니다. 돈을 지불하는 데 동의하지 않았습니다. 카지노는 채팅 외에는 응답하지 않습니다. 누락된 문서에 대한 알림도 전송되지 않았습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 마커스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까?
계정을 확인하지 않으면 출금할 수 없음을 이해해 주십시오.
그러나 이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드릴 수 있을 것이라고 믿습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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나는 여전히 확인했다. 계정이 확인되었습니다. 유일한 이유는 카지노가 지불을 피하려고 하기 때문인 것 같습니다. 제 생각에는 그러한 금액이 어떤 카지노에서도 압도적이어서는 안 됩니다. 가장 짜증나는 것은 카지노가 문자 메시지를 통해 새로운 보너스 제안을 보내기 시작했다는 것입니다.
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공공의
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2 년 전
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나는 여전히 확인했다. 계정이 확인되었습니다. 카지노는 지불을 피하려고 하지만 카지노에서 지불하는 금액이 압도적이어야 한다고 생각하지 않습니다. 가장 짜증나는 것은 카지노가 문자 메시지를 통해 새로운 보너스 제안을 보내기 시작했다는 것입니다.
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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Markus에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Andrej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 마커스,
답변이 늦어진 점 사과드립니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이 대화에 참여하기 위해 Cherry Fiesta 카지노를 초대하고 싶습니다.
친애하는 체리 피에스타 카지노 팀,
Markus의 출금이 아직 처리되지 않은 이유를 말씀해 주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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저희는 체리 피에스타 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 markusm17,
죄송합니다. 카지노로부터 이 문제에 대한 응답을 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 종료될 수 밖에 없습니다.
일반적으로 어떤 종류의 합의에 도달하려면 세 당사자(플레이어, 카지노 및 중재자)가 모두 긴밀하게 의사 소통해야 합니다. 불행히도 이것은 사실이 아니며 우리는 이 문제를 해결하기 위해 혼자 남겨졌습니다.
더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 최소한 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다. 아시다시피 Cherry Fiesta Casino는 당사로부터 '매우 나쁜 평판'을 받았습니다. 이는 플레이어에게 이 카지노를 선택하는 것을 권장하지 않는다는 것을 의미합니다. 앞으로 최소한 '매우 좋은 평판'을 받은 카지노만 선택하는 것이 좋습니다. [여기]에서 추천하는 카지노 목록을 확인할 수 있습니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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