독일 선수는 거의 2 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 안타깝게도 결제가 지연된 것 같습니다. 카지노가 응답하지 않았고 우리는 '미해결'로이 불만을 종결해야했습니다.
좋은 날,
6 월 4 일부터 기다렸습니다. 내 이익에. 처음에는 다음과 같이 말했습니다. 이메일을 받았는데, 오늘 갑자기 은행 일이 21 일이 걸릴 것이라고 말했습니다. 그러나 찾을 곳이 없습니다!
Susann에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되어 귀하에게 전송되었지만 귀하의 계정에 도달하지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 선택한 결제 방법을 지정해 주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출 인 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면,이를 받기까지 시간 문제라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
불행히도 은행 송금은 까다로울 수 있으며 중개 은행이 관여하고 국제 거래가 발생하기 때문에 전체 프로세스가 조금 더 오래 걸릴 수 있습니다. 그러나 결제가 아직 귀하의 카지노 계정을 떠나지 않았기 때문에 귀하의 인출이 이미 승인되었는지 확인해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕 수잔!
이제부터는 불만 사항을 처리하겠습니다. 불만 사항을 해결하는 데 도움이되도록 Cherry Fiesta Casino의 담당자를이 토론에 초대하고 싶습니다.