불가리아 출신의 선수가 2 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 면밀한 조사 끝에 우리는이 불만을 정당하지 않은 것으로 거부했습니다.
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Cherry Gold Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: €5,047
Cherry Gold Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
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4 년 전
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모든 확인 서류를 보낸 후 .. 나는 승인을 받기 위해 2 주를 기다렸다가 마침내
관리자와의 대화가 끝난 후 $ 85 보너스와 $ 25 보증금이 주어졌습니다. 질문에 대한 다른 답변을 받았습니다.
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공공의
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4 년 전
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Тинка 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 입금 불가 보너스 상금 철회가 지연되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 어떤 보너스를 상환하고 사용했는지 알려주시겠습니까? 성공적인 계정 확인에 대한 확인을 받았습니까?
인출은 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 첫 인출 또는 더 많은 금액을 인출하는 경우 특히 계좌에 돈이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 제출하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야한다고 조언합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
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4 년 전
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나는 $ 30 보증금 없음 보너스와 함께 연주
나는 $ 5,000에 도착했다.
이틀 동안 그들은 같은 서류를 보내 게되었으므로 한 달 동안 아무도 나를 승인하지 않았고 결국 돈이 떨어지고 2,500으로 스크롤하여 85 달러를주었습니다.이 쓰레기의 순수한 사기입니다. 나는 다시 25 유로를 원한다
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공공의
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4 년 전
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카지노가 예치금 상환 보너스로 플레이어의 상금을 제한하거나 제한하는 것은 드문 일이 아닙니다. 이용 약관을 확인한 결과 이것이 https://cherrygoldcasinonew.com/us/terms-and-conditions/입니다 .
"50 달러 이하의 금액으로 예치금 보너스에서 최대 인출 금액 (달리 명시되지 않는 한)은 보너스 액면가의 두 배 입니다. $ 50 이상의 가치가있는 모든 보증금 없음 보너스에는 보너스 가치와 동일한 현금 제한이 있습니다. 보증금 보너스 없음은 최대 현금 100 달러를 초과 할 수 없습니다. 일부 쿠폰에는 보너스 금액의 3 배에 해당하는 최대 현금 인출 조건이 포함될 수 있으며, 이는 특정 보너스의 이용 약관에 명시되어 있습니다. 플레이어는 여러 개의 무료 보너스를 연속적으로 청구 할 수 없습니다. 예치금 상여 보너스를 두 개 이상 주장하면 당첨이 자동으로 취소됩니다."
입금 불가 $ 30 보너스를 두 번받은 경우 ($ 30 두 번 = $ 60 + $ 25 입금 = $ 85 ) 인출이 올바른 것입니다. 우리가 당신을 위해 할 수있는 일이 많지 않은 것 같아 카지노는 모든 규칙을 준수했습니다.
간과 한 추가 정보가 있으면 알려주십시오. 그렇지 않으면 불만을 거부해야합니다. 답장과 이해에 미리 감사드립니다.
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