홈 화면컴플레인Chilli777 Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Chilli777 Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €800

Chilli777 Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.06.16 | 케이스 종결 : 2021.07.14
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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오스트리아의 플레이어가 보너스 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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카지노는 내 800 유로를 계산하지 않고 정보를 얻지 못하고 농담입니다. 카지노에 물어보세요. 감사합니다. 이것은 순수한 사기입니다. 저는 모든 것을 완수하고 10,000 유로 베팅을 통해 플레이했습니다. 그래서 3 주 동안 800 유로를 지불하고 싶었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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요한에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출 할 수없는 이유를 알고 계셨습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까? 귀하의 상금이 예치금 없음 보너스로만 적립되었다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?

계정을 확인하지 않으면 인출 할 수 없습니다. 그러나 저희는 귀하가이 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 상금을받을 수 있도록 도울 수있을 것이라고 믿습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라


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승인 대기 중
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3 년 전
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승인 대기 중

이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

공공의
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3 년 전
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귀하의 상금이 예치금 없음 보너스로만 적립되었다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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아니요, 50 유로를로드 한 다음 지불하고 싶었던 베팅이 끝날 때 완전히 구현 한 보너스를 받았지만 지불을 취소 한 다음 지불금에 300을 넣고 300이 지불되는지 확인하는 데 영원히 걸립니다. 밖

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공공의
공공의
3 년 전
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그래서 모든 것이 옳아 서 보너스가 완전히 베팅 될 것이고 카지노가 최대 21 일이 걸린다고 말한 300 유로라고 말했듯이 완전히 확인되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, 요한. 단, 추가 8 일로 타이머를 설정하고 다음 주 월요일까지 개발이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적 인 태도를 유지하고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해 해 주셔서 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 요한,

지난 대화 이후 어떤 발전이 있었습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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요한에게,

상금을 받았습니까? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 않을 경우 당사는이를 거부 할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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