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Chipstars Casino - 플레이어가 보증금 환불을 요청하고 있습니다.

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양: €1,000

Chipstars Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.04.10 | 해결 : 2023.04.29
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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플레이어가 입금 한도 미달로 인해 보증금 환불을 요청합니다. 케이스가 성공적으로 해결되었고 플레이어는 관련 환불을 받았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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위에서 쓴 것처럼. 이 카지노는 입금 한도에 문제가 있습니다.. 4월 3일 저는 이미 너무 많이 지출했기 때문에 주당 100유로 한도를 부과하려고 했습니다. 200유로 이상을 지출한 후 부과된 제한이 작동하지 않는다는 것을 알았고 그날 밤 온라인 채팅에서 말했습니다. 놀다. 나는 전날 500유로를 다음날 1100유로 이상 썼다. 하루가 끝나는 4일에 첫 번째 이메일을 보내면 내가 중독되었다고 말했기 때문에 그들은 내 계정을 차단했습니다! 그리고 카지노 자체에 문제가 있어서가 아니라 .. 그들은 나에게 돈을 되돌려 주겠다고 말했는데 환불로 329 유로 만 보내려면 여기에 글을 써야했기 때문에 어이가 없습니다 !! 무슨 깡통! 게다가, 그들은 내가 곧 게임에 돈을 쓸 것이라는 것을 알고 있는 내 IBAN을 보내는 대신 게임에 대한 돈을 보냈습니다! 믿을 수 없는! 나는 강탈 당하고 예속 된 느낌! 그들은 나에게 카지노에 돈을 보내면 내가 그 돈을 쓸 것이라는 것을 알고 있었습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까?

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Chipstars 카지노에 대한 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 정확히 언제 입금 한도를 설정하셨습니까? 그 후 얼마 후에 입금했습니까? 귀하의 계정은 언제부터 폐쇄되었습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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1 년 전
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좋은 아침입니다. 모든 인화를 보내려고 하는데 그럴 수 없습니다. 저를 도울 다른 방법이 없습니다. 한 번에 몇 가지씩 보내드립니다. 먼저 확인서를 보낸 다음 한도를 부과했을 때.. 그런 다음 귀하가 지정하신 다른 링크에서 4월 3일부터 오후 4일까지의 모든 예금을 보여드리고 329유로가 그들이 나에게 빚진 돈을 환불했습니다. 감사해요

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1 년 전
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이제 한도가 작동하지 않는다고 전날 말한 후 계정이 차단되었을 때 보냅니다. 그리고 그들은 나에게 지불했다고 말했습니다.. 그리고 그들은 329유로를 지불했습니다.

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1 년 전
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이제 계좌가 차단된 3일부터 4일까지 입금을 보내겠습니다.

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1 년 전
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예금의 지속. 내가 틀렸다면 죄송합니다.


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1 년 전
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매장

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1 년 전
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이제 계정이 잠금 해제되고 환불이 카지노로 전송되어 다시 사용할 수 있습니다.. 🙄

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공공의
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1 년 전
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다른 필요한 사항이 있으면 알려주십시오. 나는 모든 것을 저장했습니다. 그들은 그들이 실수했다고 말했지만 나에게 환불 금액은 공평하지 않습니다.

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1 년 전
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안녕하세요, 오늘은 놀러갔습니다. 그리고 나는 200 err를 쓴 후에 한도가 다시 활성화되지 않는다는 것을 발견했습니다! 그리고 어제 활성화했습니다! 나에게 대답한 소녀는 지금 활성화했다고 말했습니다! 물론 내가 활성화해야한다는 것을 깨달을 때마다! 일부러 중독자들이 쓰려고 하는 것 같아요! 그들은 더 많이 지출한 것에 대해 이미 나에게 또 다른 100유로의 빚을 졌습니다!

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공공의
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1 년 전
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file 이제 그들은 나에게 대답했습니다. 🙄 그들은 그 당시에 실수를 했지만 효과가 있습니다.. 하지만 그럴 가치가 없습니다.. 그들의 약속에 반대하는 내 말입니다.. 나는 이미 내가 다시는 돈을 받지 못할 것이라는 것을 알고 있습니다.. 나는 단지 볼 수 있도록 계좌를 열어 두었습니다 내 예금과 나는 길을 잃게 됩니다... 어쨌든. 작동하지 않습니다.

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1 년 전
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내 한도가 활성화되었다는 이 카지노의 인쇄물을 보낸 후 좋은 오후 '긴급'입니다. 방금 300유로 넘게 썼어요! 허용되지 않습니다!

여사님이 내 입금 한도가 활성화되어 있다는 증거. 이제 다음을 참조하십시오.
그래서 300유로를 더 달라고 합니다.

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1 년 전
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13/4의 새로운 한도인 주당 100유로.. 100유로를 초과했습니다... 오늘 300유로 이상을 지출했습니다.. 이미 채팅에 메시지를 보냈습니다...내 계정을 다시 차단했습니다! 더 이상 아무것도 볼 수 없습니다! 끔찍하다. 얼마나 수치스러운 일입니까!

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공공의
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1 년 전
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안녕히 주무세요, 채팅 아저씨가 저를 차단한 후 카지노에서 아무도 저에게 메시지를 보내지 않았습니다.. 🙄

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1 년 전
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  1. 보스
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, 이미 카지노에서 답변을 받았습니다. 불행하게도 그들은 내가 중독되어 있고 그들은 '친절한' 무언가를 시도할 것이라고 합니다. 문제는 중독이 아니라 나 자신에게 제한을 가할 모든 권리가 있기 때문에 인상적입니다! 그리고 카지노는 작동하지 않는 베팅 한도 없이 작동할 수 없습니다! 그리고 베팅 한도가 활성화된 상태에서! 이것은 용납할 수 없습니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까?

지금까지 모든 정보에 감사드립니다. 카지노에서 도박 중독 때문에 귀하의 계정을 폐쇄했지만 나중에 재개설했다는 내용을 제대로 읽었습니까? 현재 카지노 잔액은 얼마입니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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정확히, 그들은 나에게 329유로를 지불한 날 다시 열었습니다. 그들은 돈을 펜촉으로 보내는 대신 카지노로 보냈습니다. 🙄 그리고 4월 3일과 4일에 투자한 329유로가 환급이 아니라는게.. 그래도 상관없어요.. 위에서 볼 수 있듯이 카지노에서 온 소녀가 활성화되어 있고 100유로를 지출한 후 ... 그들이 그것을 떠났기 때문에 나는 또 다른 324 오류를 썼습니다.. 🙄 🙄

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1 년 전
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이때 다시 내 계정을 잠금 해제하고.. 그리고 그들은 단지 329유로를 주었다.. 그들은 내가 중독된 것을 알고 카지노에 돈을 보냈습니다.. 그래서 나는 한 번에 플레이할 수 있었습니다!

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공공의
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1 년 전
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제가 보낸 모든 내용을 명확하게 이해하셨는지 모르겠습니다. 2차 차단당했습니다. 잔액이 없습니다. 내가 생각하는 현금은 33 유로뿐입니다.

카지노에서 주당 100유로의 활성화된 베팅 한도로 입금할 수 있도록 2년 연속 경고했기 때문에 다시 차단되었습니다.

처음에 인쇄물로 처음 보냈을 때 그들은 329유로만 환불해 주었고 329유로보다 더 많은 입금을 했기 때문에 700유로를 환불해 달라고 요청했습니다. 그 금액만 환불한 후, 그들은 내 계정을 차단 해제하고 그 돈을 카지노로 보냈고 나는 전액을 썼습니다. 위의 활동 확인 .. 지출 중 .. 깨달았을 때 이미 420 유로 이상을 입금 했으므로 하루에 주당 100 유로는 괜찮지 만 324 유로 더 바로 생각합니다 .. 베팅 한도 활성화. 채팅창에 메시지를 보냈는데 어제 2차 차단을 당했습니다. 오늘 그들은 우리가 양쪽 모두에게 '우호적인' 해결책을 찾을 것이라고 말하면서 위에서 보낸 것처럼 저에게 이메일을 보냈습니다.. 그게 무슨 뜻인지 모르겠습니다.. 🙄


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공공의
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1 년 전
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이것은 내가 생각했던 것보다 오래 걸릴 것입니다. 🙄 내가 요청한 초기 금액은 700유로에 이번에 300유로를 더하면 1000유로가 됩니다. 이걸 어디에서 바꿀 수 있는지 모르겠지만 만약 해야 한다면 또 다른 불만을 제기하겠습니다. 감사해요.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까?

카지노가 도박 중독으로 인해 이미 한 번 귀하의 계정을 폐쇄한 이상, 그들은 귀하가 그곳에서 다시 플레이하도록 해서는 안 됩니다. 일부 세부 정보가 아직 완전히 명확하지 않기 때문에 특히 카지노에서 더 많은 정보를 수집해야 합니다. 따라서 귀하의 불만 사항은 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Jozef( jozef.k@casino.guru )에게 전달될 것입니다.

잘 해결하시길 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕히 주무세요

정확히 어떻게 그들이 베팅 한도에 문제가 있고 내가 한도를 부과한다면 그것은 내가 중독되었기 때문입니다. 그것은 논리적입니다. 내가하는 것이 나에게 더 좋습니다! 그러나 그들이 나를 두 번 차단하는 것은 항상 한도가 작동하지 않는다고 말했기 때문이며 그들에게 변명은 내가 중독되었다는 것입니다! 하지만 여기서 가장 큰 문제는 이 카지노에서는 자신에게 부과하고 싶은 제한을 부과할 수 없다는 것입니다. 왜 그렇습니까? 옳지 않다.. 하지만 내가 계속 기다리고 있는 것도 옳지 않다.. 그들과 직접 대화하면.. 그들은 그들이 가지고 있는 문제를 알고 있다.. 그리고 증거가 부족하지 않다.. 안녕히 주무세요


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공공의
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1 년 전
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친애하는 sylviaslb님,

Casino Guru 팀과 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 카지노와 연락을 시도하겠습니다.

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공공의
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1 년 전
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좋은 아침이에요. 감사합니다 😊 저도 저희같은 사람 놀리는거 싫어요. 나는 속임수를 느낀다. 그리고 나는 당신에게 도움을 요청했습니다. 감사해요

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공공의
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1 년 전
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좋은 오후입니다. 그들은 400유로만 환불해주길 원합니다. 공정한지 볼 수 있습니까? 감사해요

그들은 wattspap을 통해 나에게 메시지를 보냈고 계정도 내 수입으로 만들어진다고 말합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Sylvia와 친애하는 Casino Guru에게,


우리는 원만한 해결을 위해 노력했으며 다음을 제안했습니다.


플레이어는 한도가 활성화되어야 하는 시간에 1200유로 미만의 머리카락을 예치했습니다. 예치금 한도는 주당 100유로입니다.

그 이후로 플레이어는 800유로가 조금 넘는 금액을 인출할 수 있었는데, 이는 3주 반 동안의 순 손실을 의미합니다.

우리는 400유로의 차액을 지불할 준비가 되어 있습니다. 이렇게 하면 플레이어는 모든 예금에서 인출금을 뺀 기간 동안의 모든 손실을 복구할 수 있습니다.


우리는 이것이 공정하다고 생각하며 해당 기간 동안 성공적인 인출을 고려해야 합니다.


진심으로,


칩스타

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 오후입니다. 방금 문제의 카지노 계정에 400유로의 금액을 받았습니다.

감사해요

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 sylviaslb님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

안부 인사, 요제프

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포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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