홈 화면컴플레인Chipstars Casino - 플레이어의 환불이 지연됩니다.

Chipstars Casino - 플레이어의 환불이 지연됩니다.

자동 번역:

양: CHF700

Chipstars Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.01.09 | 케이스 종결 : 2024.03.09
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

8 개월 전
번역

스위스 플레이어가 카지노에서 환불을 받는 데 어려움을 겪고 있습니다. 환불 사유가 정당하지 않다고 판단하여 해당 플레이어의 항의를 기각하였습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕하세요

그만큼

카지노는 한 달 넘게 미결제 보증금을 환불하겠다고 약속했습니다. 나는 몇 주 동안 기다렸고 연기되고 있습니다. 지원해주세요!!!

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 Basel999,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

어떤 상황에서 카지노에서 환불을 약속했는지 알려주시겠습니까? 공유할 수 있는 카지노에서 이 약속에 대한 증거가 있습니까? tomas@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

좋은 아침입니다. 내 이메일을 받았습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕 바젤999,


지금까지 귀하의 등록된 이메일 주소로부터 아무것도 받지 못했습니다. tomas@casino.guru 로 이메일을 다시 보내주십시오.


자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

좋은 아침 토마스, 이메일을 보냈습니다. 감사합니다 토마스

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 Basel999에게,


귀하의 이메일 메시지를 받았습니다.


또한 카지노 담당자가 저에게 연락하여 환불을 위해 노력하고 있음을 확인했습니다. 환불은 꽤 오랜 시간이 걸릴 수 있고 카지노에서 문제에 대해 적극적으로 노력하고 있다는 증거를 제공했기 때문에 환불을 받는 것은 시간 문제라고 생각합니다. 타이머를 14일로 설정하겠습니다. 그럴 때는 저희에게 알려주십시오.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

미안하지만 말문이 막혀요 환불은 2달걸리나요? 더 그럴듯해

카지노에 돈이 떨어졌다. 그건 당신 것이 될 수 없습니다!

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
Basel999 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕하세요


나는 돈을받지 못했습니다!

친절한 안부


자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 Basel999,


카지노 담당자는 거래가 거의 완료될 것이라고 말했습니다. 환불을 받으시면 저희에게 알려주시기 바랍니다. 매우 감사!

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
Basel999 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

아직 돈을 못받았어요!!!

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

Basel999의 좌절감을 이해합니다. 그러나 거래가 처리되고 있는 카지노로부터 이미 증거를 받았기 때문에 타이머를 추가로 14일로 설정하겠습니다. 긍정적인 태도를 유지하고 환불에 대한 좋은 소식이 있기를 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕하세요

증거가 궁금합니다.

나는 그 말을 열 번은 들었다.


감사해요


자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 Basel999에게,


카지노 담당자가 환불이 진행되었다고 알려주었습니다. 이 시점까지 최소한 부분 환불이 이루어졌는지 확인해 주시겠습니까? 답장을 기다리겠습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

좋은 아침입니다. 900chf 중 200chf만 받았습니다.

나머지는 기대할 수 없고 내 은행에서 받아야 하는 것으로 확인되었는데, 이는 불가능합니다. 도와주세요!!!

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

확인해주셔서 감사합니다, Basel999.


우리는 카지노가 제한된 국가의 플레이어가 나중에 플레이어의 정당한 상금을 취소할 기회로 사용하지 않는 한 계정을 개설하도록 허용하는 상황을 받아들입니다. 즉, 카지노에서 제한된 국가의 플레이어가 입금 및 플레이를 허용하는 경우 상금도 지불해야 합니다.

우리는 제한된 국가 출신이라는 이유로 자금(또는 상금)이 몰수된 플레이어를 돕습니다.


귀하가 잔액을 잃어버렸기 때문에 카지노는 귀하의 손실을 반환할 의무가 없으며 귀하의 환불 요청 이유가 부당하다고 생각합니다. 입금액을 환불하려는 카지노의 노력에도 불구하고 거래가 중단된 것 같습니다. 이는 저희가 도와드릴 수 있는 문제가 아닙니다.


유감스럽게도 모든 증거를 수집한 후 이러한 상황에서 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이 경우 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 온라인 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요