홈 화면컴플레인Classy Slots Casino - 새로운 도박 법으로 인해 플레이어가 자신의 계정에 액세스 할 수 없습니다.

Classy Slots Casino - 새로운 도박 법으로 인해 플레이어가 자신의 계정에 액세스 할 수 없습니다.

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양: €1,500

Classy Slots Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2019.11.30 | 해결 : 2019.12.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 새로운 스위스 도박 법으로 인해 상금을 포함하여 자신의 계정에 대한 액세스 권한을 잃었습니다. 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 150 €을 지불하고 750 €을 받았다. 5 € 이상 내기를하지 마십시오. 보너스는 끝나고 여전히 2200 €가 있습니다. 700을 잃었다. 그런 다음 1500 ¬를 철회하고 싶었습니다. 따라서 10er 이익 규칙이 충족되었습니다. 요청 된 모든 서류가 제출되었습니다. 지불금은 약 10 일 전입니다. 스위스가 모든 외국 카지노를 차단했기 때문에 3 일 동안 나는 그녀의 편에 갈 수 없습니다.

저를 도울 수 있습니까, 아니면 팁이 있습니까? 대단히 감사합니다

Yannik 인사말

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공공의
공공의
4 년 전
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Yannik 님,

Casino Guru에 문의하여이 문제를 알려 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 질문 하나 할게요. 카지노 지원 센터에 연락하여이 문제에서 수행 할 수있는 작업을 찾으셨습니까? 그렇다면 카지노는 어떻게 대답 했습니까? 당신이 당신의 계정에 액세스 할 수없는 경우에도, 카지노는 여전히 당신에게 상금을 보낼 수 있어야합니다.

친애하는,

베드로

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 피터

이메일로 다시 연락 드렸습니다. 그들은 계정 명세서가 빠졌다고 나에게 말했다. 이것은 즉시 보냈습니다. 3 일 후 아무 소리도 들리지 않았다. 다시 물었다. 여전히 계정 명세서가 누락되었습니다. 다시 보냈습니다. 이제 아무것도 들리지 않습니다 ...

그들이 나를 막고 싶어하는 것 같아

인사말 Yannik

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 Yannik,

업데이트 해주셔서 감사합니다. 카지노에 연락하여 답변을 드리겠습니다. 아마 쉽지 않을 것입니다. 카지노는 웹 사이트에서 평가가 매우 낮지 만 시도해 볼 수 있습니다. 카지노가 응답하면 알림을 받게됩니다.

친애하는,

베드로

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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사건에 대한 업데이트 : 방금 5 일 후에 금액이 내 계정에 있다는 이메일을 받았습니다. 흥미 진진하다 :)

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 Yannik,

좋은 소식입니다. 돈을 받으면 알려 주시기 바랍니다. 따라서 사례를 마감합니다.

친애하는,

베드로

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 피터

돈은 모든 계정에 있습니다! 노력해 주셔서 감사합니다. 당신과 함께 최고의 서비스! 🙂 스위스, yannik 인사말

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공공의
공공의
4 년 전
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Yannik 님,

좋은 소식입니다, 축하합니다! 천만에요 Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 이제 시스템에서 불만이 '해결됨'으로 종결됩니다. 추가 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

친애하는,

베드로

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