우크라이나 선수가 카드 이체를 통해 돈을 입금했지만 자금이 계좌에 반영되지 않았습니다. 지원팀에 연락하고 성명을 발표했음에도 불구하고 그가 받은 유일한 응답은 기다리라는 것뿐이었습니다. 과거에 여러 차례 예금을 했던 플레이어는 카지노의 상황 처리에 불만을 표명했습니다. 문제 해결을 위해 그를 도우려는 우리의 노력에도 불구하고 그는 더 이상 불만 사항을 제기하지 않기로 결정했습니다. 결과적으로 우리는 향후 문제에 대해 지원할 준비가 되어 있음을 그에게 확신시키면서 불만 사항을 종결했습니다.
카드 이체를 통해 입금했는데 게임 계좌에 자금이 반영되지 않았습니다. 나는 지원을 위해 연락하고 성명서를 제공했습니다. 그들의 유일한 반응은 기다리는 것뿐이었다. 오늘날까지도 나는 여전히 기다리고 있으며, 솔직히 말해서 기다리라는 말만 듣고 그들에게 편지를 쓰는 것에 지쳤습니다.
친애하는 timurkostrubickij님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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보증금은 처음과는 거리가 멀었고 10 일 만에 기술 지원이 이미 확인되었습니다. 알다시피, 이 문제를 너무 밀접하게 처리하기에는 금액이 충분하지 않습니다. 단지 불쾌합니다. 더 많은 사람들이 이 사실을 알았으면 합니다.
