미국 선수는 이 불만 사항을 제출하기 2주 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도 아직 상금이 입금되지 않았고 계정이 차단된 것 같습니다. 카지노 측은 상황을 조사하겠다고 답했다. 얼마 지나지 않아 플레이어는 계정에 다시 액세스할 수 있었습니다. 카지노는 다시 응답하여 지불이 비트코인을 통해 이루어졌다고 알렸습니다. 플레이어가 이를 확인하여 불만 사항이 해결되었습니다.
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Club Player Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: $2,500
Club Player Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 내 계정이 있으면 나를 잠갔습니다. 거짓말을 하고 27일 금요일에 돈을 받을 거라고 말했고 지금은 내 계정에서 차단되었습니다. 자매 카지노인 Planet7은 제게 4000달러를 빚지고 있는 것은 말할 것도 없고 제 비트코인 주소가 등록되어 있지 않다고 주장하는 것과 같은 일을 계속하고 있습니다. 주소를 입력하지 않으면 요청을 완료할 수 없습니다. 그런 다음 Grand Fortune은 그것이 그들이 파일에 가지고 있는 것이라고 주장하는 가짜 비트코인 주소를 나에게 똑같이 대했습니다. oe 비트코인 지갑이 있습니다. Grand Fortune이 내게 빚진 돈으로 우리는 그들이 지불하고 싶지 않은 $9000에 대해 이야기하고 있습니다. 이것은 계속되는 문제입니다. 나는 최근까지 그들이 자매 카지노인지 몰랐습니다. 그러나 나는 clubplayer에서 차단되어 다른 사람에게 입금 할 수 없습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 mzalicia,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 이전 불만 사항에서 우리는 귀하가 과거에 이 카지노에서 상금을 인출했다고 가정합니다. 맞습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았으니 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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그렇다면 왜 나를 차단합니까? 이 문제는 지속적이고 지속적입니다. 내가 마지막으로 이겼을 때 나는 이 카지노에 대한 당신의 도움을 받아야 했습니다. 13일부터 참았습니다. 계속해서 하는 게임들입니다. 난 그냥 내 돈을 원해. 그리고 당첨되기 전에 인증이 완료되었습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 mzalicia에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 mzalicia,
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
우리는 Club Player Casino가 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여할 수 있도록 초대하고 싶습니다.
친애하는 클럽 플레이어 카지노,
차단된 플레이어의 계정과 인출 상태에 대한 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?
안부 인사,
아담
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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정에 액세스하려고 시도했는데 비밀번호가 양호하다고 표시되지만 로그인을 시도하면 비밀번호도 허용되지 않습니다. 그들은 또한 모든 카지노에서 내 모든 예금 옵션을 차단했습니다. 은행 정보가 필요하다고 말했지만 비트코인은 입금용으로만 사용했습니다. 
이것이 내 계정에 대한 마지막 액세스입니다. 내 비트코인 주소가 문서화되지 않았다고 합니다. 입력하지 않고 출금 절차를 완료할 수 있는 방법이 없습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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모두 인사드립니다.
케이스를 검토 중이며 주변 부서의 피드백이 필요하므로 기다려 주십시오. 확실한 답이 나오면 여기로 다시 오겠습니다.
최고의 소원,
닉과 클럽 플레이어
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공공의
공공의
2 년 전
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Nick은 자매 카지노 2곳에서 이 상황에 처해 있으므로 도움을 주시면 감사하겠습니다. 정보 수신 방법을 입력하지 않고는 출금 정보를 완료할 수 없다는 것을 알고 있지만 Planet7과 Grand Fortune은 내 비트코인 주소가 없다고 주장하는 Clubplayer와 같은 일을 하고 있습니다. Casino Guru가 모든 지불에 참여해야 하는 이유는 무엇입니까? 이제 모든 것을 스크린샷하는 법을 배웠습니다. 당신은 선수들이 플레이할 때 앞으로 나오길 원합니다. 제 생각에 우리는 철수에 대해 같은 존경을 받을 자격이 있다고 생각하지만 그런 일은 일어나지 않습니다.
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그리고 그것은 여전히 있습니다
공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 mzalicia님.
업데이트에 감사드립니다. Nick과 Club Player가 문제를 조사하고 다시 연락할 수 있는 시간을 더 갖도록 하겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 mzalicia님.
나는 지금까지 카지노에서 응답이 없었습니다. 다시 한 번 연락을 시도할 것입니다.
Club Player Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
안부 인사,
아담
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공공의
공공의
2 년 전
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모두 인사드립니다.
mzalicia가 언급했듯이 늦은 응답 시간에 대해 사과드립니다. 저는 여기에서 초기 응답 직후에 계정을 다시 활성화했으며 승인을 거쳐 6월 6일에 Bitcoin을 통해 최종적으로 지불했습니다.
여기에서 모든 것이 좋아야 합니다.
최고의 소원,
닉과 클럽 플레이어
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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트와 도움에 감사드립니다. Nick과 Club Player.
친애하는 mzalicia,
이제 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니까?
안부 인사,
아담
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