알 수 없는 이유로 카지노 계정에서 플레이어의 잔액이 사라졌습니다. 카지노는 불만 스레드에 응답하지 않았으며 "해결되지 않음"으로 종료되었습니다.
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Combo Slots Casino - 플레이어의 잔액이 사라졌습니다.
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블랙 포인트: 99
양: €190
Combo Slots Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 우수한 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 앱을 사용하여 입금 거래를 하고(증명할 수 있음) 결국 인출을 하고 돈을 받지 못했습니다. 이제 내 계정으로 로그인하면 완전히 지워진 기록을 찾을 수 없습니다. 나는 채팅과 이메일을 통해 많은 사람들과 연락을 취했고 그들이 나에게 줄 수 있는 유일한 대답은 내가 다른 계정을 사용하고 있다는 것입니다.
나는 입금에 사용한 카드 정보를 그들에게 보냈고 그들은 그녀가 나에게 바로 답장을 보냈기 때문에 조사조차 하지 않았습니다.
그건 불공평하네요!
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Cris_plutos,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Combo Slots Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노에서 여러 계정을 만들었습니까, 아니면 가족 중 다른 사람이 있습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Cris_plutos,
또한 귀하의 카지노 계정 내 어딘가에 표시되어야 합니다. 거기에 없으면 언제든지 카지노에서 직접 요청할 수 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Cris_plutos,
입금내역 감사합니다. 베팅 내역도 전달할 수 있는지 조언해 주시겠습니까? 돈이 어디로 사라졌는지 알아내는 데 도움이 될 수 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Cris_plutos,
최소한 귀하의 카지노 계정에 남아 있는 잔액이 얼마인지 명시해 주시겠습니까?
입금 후 움직임이 있었다는 실제 증거가 없으면 카지노는 기본적으로 무엇이든 청구할 수 있으며 우리는 논쟁할 것이 없다는 것을 이해하십시오.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,
190유로가 남아 있었고 인출을 했지만 받지 못했습니다.
이해는 하지만 게임을 위해 돈을 입금했다는 증거가 있는데 왜 그런 기록이 없는 걸까요?
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Cris_plutos이며 지금까지 제공된 정보에 감사드립니다. 이제 카지노에서 더 많은 정보를 얻으려고 노력할 동료 Stefan에게 귀하의 불만을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Cris_plutos에게,
당신의 자금이 사라졌다는 소식을 듣고 정말 유감입니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이제 Combo Slots Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 콤보 슬롯 카지노,
플레이어 자금이 사라진 이유를 말씀해 주시겠습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Cris_plutos에게,
이 문제에 대해 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 '미해결'로 종료해야 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있으며 이에 대해 이메일로 알려드립니다.
그동안 Malta Gaming Authority(https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/)에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다. 좋은 라이센스 기관이며 플레이어를 돕기 위한 더 나은 옵션과 도구가 있습니다.
MGA(stefan.m@casino.guru)에 불만 사항을 제출하는 데 추가 도움이 필요하면 알려주십시오.
더 많은 도움이 되었으면 합니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
친애하는,
Branislav, Casino.Guru
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