인도 출신 플레이어가 2025년 11월 11일에 24,999루피를 입금했지만, 해당 금액이 카지노 계좌에 입금되지 않았습니다. 고객 지원팀에 문의한 후 14일 동안 기다리라는 안내를 받았지만, 현재까지 아무런 해결책도 나오지 않았고, 고객 지원팀으로부터 아무런 답변도 받지 못하고 있습니다.
안녕하세요. 2025년 11월 11일에 24,999루피를 입금했는데 1xbet에서 제 계좌에 돈을 추가하지 않았습니다. 고객 지원팀에 문의했더니 14일을 기다리라고 했습니다. 14일이 지났지만 여전히 금액이 추가되지 않았습니다. 고객 지원팀에 문의했지만 답변이 없습니다. 확인해 주세요.
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안전히 계세요.
사랑하는 락쉬트에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 겪고 계신 문제에 대해 안타까운 마음을 전합니다.
카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 추천해 드릴 수 있는 유일한 방법은 결제 서비스 제공업체에 연락하여 조사를 받는 것입니다. 이 절차는 복잡할 수 있으며 최대 한 달까지 걸릴 수 있습니다. 이러한 경우 카지노의 개입은 제한적인 경우가 많습니다.
현재로서는 더 즉각적인 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 하지만 이 불만 사항은 한 달 동안 처리해 드리겠습니다. 진행 상황을 계속해서 알려주시면 감사하겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
안녕하세요,
베로니카
베로니카 님, 카지노에서 제공한 은행 계좌로 지불이 성공적으로 이루어졌고, 해당 금액이 제 계좌에서 출금되었습니다. 은행 거래 내역서를 제출할 수 있습니다.
답변해 주셔서 감사합니다.
귀하의 사건을 진행하기 위해 다음 서류를 보내주시겠습니까?
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