벨라루스 출신 플레이어는 유지 보수로 인해 카지노 사이트에 접속할 수 없으며, 계정 로그인에도 어려움을 겪고 있습니다. 그는 고객 지원팀에 보낸 이메일에 답변이 없다고 보고했습니다.
한동안 사이트가 점검 중이어서 접속이 불가능했습니다. 그런데 사이트를 로딩하려고 하니 다음과 같은 창이 나타났습니다(그림 참조). 이 기능을 사용하여 계정에 로그인할 수 없습니다. 지원 이메일 주소로 이메일을 보내도 아무런 응답이 없습니다. 이 사이트는 사기 사이트인 것으로 보입니다.
중요 공지:
Casino Guru는 KYC 절차를 위해 결제를 요구하거나 귀하의 계정에 접근하는 일을 절대 하지 않습니다. 누군가가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 이를 요구한다면 어떤 정보도 넘기지 마세요.
저희는 공식 컴플레인 스레드 또는 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어에게 연락합니다. 발신자 도메인을 항상 확인하고, 공식 컴플레인 스레드 내에서 아바타를 클릭해 담당자의 이메일 주소를 검증하세요.
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안녕하세요,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Airbet.io 카지노 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
안녕하세요,
토마스
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