오스트리아 선수가 현금 인출을 요청했지만 안타깝게도 아직 자금을 받지 못했습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
LyraCasino - 플레이어 탈퇴가 늦어지는 것 같습니다.
해결
평결
케이스 종결
양: €2,700
LyraCasino
안전 지수:높음사례 요약
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토론
민감한 첨부 파일
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2 년 전
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안녕하세요 ! 한동안 이 사이트에서 플레이했으며 상금은 항상 지급되었습니다! 이제 나는 2500유로와 200유로를 얻었고 이제 갑자기 정체되고 있습니다.
확인이 수행되고 확인되었습니다. 그렇지 않으면 정기적으로 지불하지 않았을 것입니다. 마지막 입금이 첨부되었습니다! 도와주세요
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 leimi8,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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