영국 출신의 한 플레이어는 Teaspins에서 책임감 있는 도박을 심각하게 여기지 않는 듯한 태도로 어려움을 겪고 있습니다. 계정을 폐쇄하고 입금 한도를 설정하려고 시도했지만 아무런 도움도 받지 못했고, 라이브 채팅 지원도 제대로 작동하지 않았습니다.
Tea Spins Casino - 플레이어의 계정 폐쇄 요청이 지연되었습니다.
종결
평결
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양: ??
Tea Spins Casino
안전 지수:낮음사례 요약
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토론
공공의
공공의
7 개월 전
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티즈핀은 책임감 있는 도박을 심각하게 받아들이지 않습니다.
계좌를 폐쇄하려고 했습니다. 입금 한도를 설정해 보았지만 소용없었습니다.
도박 문제가 있는 사람으로서 이 카지노는 나쁘다고 생각합니다.
라이브 채팅은 쓸모없어요. 모든 요청은 관리자를 거쳐야 해요. 걔네들은 인내심을 가지라고만 해요.
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 mrgazza,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 먼저, 계정 폐쇄와 자가 제외의 차이점을 설명해 드리고자 합니다.
계정을 폐쇄하는 것은 간단하며 거의 영향이 없습니다. 플레이어는 언제든지 계정을 다시 열 수 있으며, 카지노는 플레이어에 대한 의무가 없습니다.
반면, 자가 배제는 가능합니다. 플레이어가 자가 배제에 성공하면 카지노는 해당 계정을 개설하지 않거나, 개설하더라도 특정 상황(취소 기간 이후)에서만 개설할 수 있습니다. 이는 도박 중독자나 도박 문제가 있는 플레이어에게는 허용되지 않습니다.
계정 폐쇄 사유를 구체적으로 알려주시겠습니까? 카지노에 보내주신 계정 폐쇄 요청서를 저에게 전달해 주시기 바랍니다. 제 이메일 주소는 다음과 같습니다. [email protected] .
미리 감사드립니다.
감사합니다,
카타리나
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 mrgazza,
귀하의 메시지와 이메일에 감사드립니다.
- 현재 플레이어 계정에 자금이 있습니까?
- 귀하가 자체 제외를 요청한 날 이후로 입금을 했습니까?
- 귀하의 계정은 아직 열려 있고 접속이 가능한가요?
귀하의 답변을 기대합니다.
카타리나
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