영국 출신의 한 선수는 티키타카(Tikitaka)에 입금된 금액과 관련된 여러 금액을 파악하려고 노력했는데, 이 금액은 그의 몬자(Monza) 은행 계좌에 여러 회사로 나뉘어 있는 것으로 보입니다. 불만 처리팀은 그에게서 추가 정보를 수집하려고 시도했지만, 여러 문의에 대한 답변이 없어 조사를 진행할 수 없었습니다. 결과적으로 불만은 종결되었지만, 선수는 추후 추가 문의를 원할 경우 다시 제기할 수 있는 선택권을 보유했습니다.
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