영국 플레이어는 출금 관련 문의를 여러 차례 고객 지원팀에 했지만 아무런 답변도 받지 못했습니다. 그녀는 사기 피해를 우려하고 있는데, 후기를 보면 출금에 성공한 플레이어가 거의 없다는 것을 알 수 있습니다.
Vegas Hero Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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Vegas Hero Casino
안전 지수:평균 이하사례 요약
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토론
공공의
공공의
1 주 전
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여러 차례 고객 지원에 문의했지만 출금에 대한 업데이트가 없습니다.
아무도 답변하지 않고 모든 리뷰를 검토하지도 않고 많은 사람들이 출금을 받지 못했고 저는 사기를 당했다는 걱정이 큽니다.
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공공의
공공의
6 일 전
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중요 공지:
Casino Guru는 KYC(고객확인제도)를 위해 결제나 계정 접근 권한을 절대 요구하지 않습니다. 누군가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 그런 행위를 한다면, 어떠한 정보도 공유하지 마십시오.
저희는 공식 불만 처리 게시판이나 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어 여러분께 연락드립니다. 발신자의 도메인을 항상 확인하고, 공식 불만 처리 게시판에 보이는 아바타를 클릭하여 불만 처리 담당자의 이메일 주소를 확인해 주세요.
의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주세요.
안전히 계세요.
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공공의
공공의
6 일 전
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안녕하세요,
이 문제를 제기해 주셔서 감사합니다. 겪고 계신 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 상황을 명확히 설명하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 정확히 언제 출금 요청을 제출하셨나요?
- 이 카지노에서 성공적으로 출금하신 적이 있나요?
- 전체 KYC 검증을 완료했는지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?
- 보너스를 받아서 상금을 모았나요, 아니면 보너스 없이 상금을 모았나요?
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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