영국의 한 플레이어는 설명 없이 계속해서 실패하면서 Wildrobin Casino에서 300파운드를 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
Wild Robin Casino - 플레이어의 철회가 거부되었습니다.
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플레이어가 응답하기를 기다리는 중
4d 8h 34m 52s
Wild Robin Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
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토론
공공의
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1 주 전
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Wildrobin 카지노에 불만이 있어서 3주 동안 700파운드를 인출하려고 했는데 계속 지불이 실패하고 아무 말도 없이 잔액에 다시 돈을 넣어주지 않았습니다.
어쨌든 지금의 전 파트너가 내 전화에 로그인해서 그걸 썼는데, 그게 다 사라졌어요. 다시 플레이해서 300파운드를 또 벌었어요. 출금을 시도했지만 또 실패했어요.
이메일에서도 너무나 많은 거짓말이 들려서 VIP 닉네임을 가지고 있고 그 사람이 나를 도와주고 왓츠앱 번호를 보내줬다는 증거가 있는데 아직도 아무것도 없어요.
오늘은 내 파트너가 내 이전 돈을 썼다는 이유로 나를 제외했다고 말하고, 지금은 싱글맘이 되어서 300파운드가 넘는데 이게 정말 필요한데 아무도 대답하지 않는다고 합니다.
이 문제를 해결하도록 도와주세요
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공공의
공공의
1 주 전
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중요 공지:
Casino Guru는 KYC(고객확인제도)를 위해 결제나 계정 접근 권한을 절대 요구하지 않습니다. 누군가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 그런 행위를 한다면, 어떠한 정보도 공유하지 마십시오.
저희는 이 공식 불만 처리 게시판이나 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어 여러분께 연락드립니다. 발신자의 도메인을 항상 확인하고, 공식 불만 처리 게시판에 보이는 아바타를 클릭하여 불만 처리 담당자의 이메일 주소를 확인해 주세요.
의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주세요.
안전히 계세요.
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Wild Robin Casino에서 불쾌한 경험을 하셨다니 안타깝습니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 이전에 카지노에 계정을 폐쇄해 달라고 요청한 적이 있나요?
- 계정 폐쇄와 관련하여 카지노 측의 답변을 알려주시겠습니까? 제 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주시기 바랍니다. [email protected] 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
안녕하세요,
토마스
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공공의
공공의
3 일 전
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안녕하세요. 기다려주셔서 감사합니다.
귀하와 카지노 간의 연락 내용을 검토했습니다. 하지만 앞서 언급하신 계정 폐쇄 또는 계정 제외와 관련된 내용은 찾지 못했습니다. 이 증빙 자료를 제출해 주시기 바랍니다. [email protected]
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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