영국의 플레이어는 21개 영업일, 즉 총 한 달 동안 직원의 도움 없이 보류 중인 출금 요청을 받았습니다.
Winit Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
개시
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 19h 45m 55s
Winit Casino
안전 지수:매우 낮음사례 요약
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토론
공공의
공공의
4 시간 전
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중요 공지:
Casino Guru는 KYC 절차를 위해 결제를 요구하거나 귀하의 계정에 접근하는 일을 절대 하지 않습니다. 누군가가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 이를 요구한다면 어떤 정보도 넘기지 마세요.
저희는 공식 컴플레인 스레드 또는 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어에게 연락합니다. 발신자 도메인을 항상 확인하고, 공식 컴플레인 스레드 내에서 아바타를 클릭해 담당자의 이메일 주소를 검증하세요.
조금이라도 이상하다고 느껴지면 즉시 저희에게 직접 연락해 주세요.
안전하게 이용하세요.
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공공의
공공의
4 시간 전
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안녕하세요,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 상황을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 과거에 카지노에서 성공적으로 출금한 적이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 보너스를 이용해 상금을 모았나요?
- 지급 요청의 상태가 표시된 스크린샷을 제 이메일 주소로 보내주시겠어요? [email protected] 또는 여기에 게시하세요.
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
안녕하세요,
토마스
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