플레이어는 요청이 거부되면서 돈을 인출하기 위해 고군분투합니다. 플레이어의 돈이 도착하면서 불만이 해결되었습니다.
한동안 600달러를 인출하려고 했는데 만료가 되어서 다시 결제를 요청해야 한다는 이메일을 계속 보내고 있습니다(요청). 이것은 이미 약 8 번 발생했으며 성공하지 못한 채 계속 이메일을 보내고이 문제를 해결하기 위해 그들로부터 어떤 도움도받지 못했습니다.
안녕 드랄릴로페즈,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. CosmicSlots 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
DRALILILOPEZ와 CasinoGuru 팀 안녕하세요!
당첨금 출금 시 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 선택한 결제 방법에 몇 가지 기술적인 문제가 있습니다. 다시 한 번 결제를 요청해 주시면 최단 기간 내에 결제를 받으실 수 있습니다.
또한 이 요청과 함께 오후 이메일을 보내드렸습니다.
상금을 받은 후 지원팀에 연락하여 "죄송합니다" 보너스를 받으십시오.
친애하는,
CosmicSlot 팀