이탈리아 출신의 플레이어는 상금을 인출하고 싶어하지만 세 번의 별도 인출을 주문한 후 취소된 은행 송금에 직면했습니다. 카지노는 더 이상 가능하지 않은 다른 은행 계좌를 사용해야 한다고 주장합니다.
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CosmicSlot Casino - 플레이어의 출금이 취소되었습니다.
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양: €4,500
CosmicSlot Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
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Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 5h 20m 28s
사례 요약
18 시간 전
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공공의
공공의
23 시간 전
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나는 금액을 따서 인출하고 싶습니다. 나는 내 상금을 인출하기 위해 세 개의 별도 은행 송금을 주문했습니다!
저는 실제 돈을 걸고 플레이했고, 보너스도, 선물도 없었습니다!
그들은 내 이체를 취소하고 다른 은행 계좌를 사용해야 한다고 말했지만 그 계좌는 닫혔습니다! 왜 그들은 내 돈을 돌려주고 싶어하지 않을까요?
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공공의
공공의
20 시간 전
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친애하는 Luca8889님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. CosmicSlot Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 카지노가 지정한 은행 계좌가 이미 폐쇄되었다는 것을 알려드렸습니까? 카지노에 은행 계좌 폐쇄에 대한 증거를 제공하셨습니까?
- 과거에 이 은행 계좌를 입금에 사용하신 적이 있는지 알려주시겠습니까?
- 과거에 카지노에서 출금할 때 같은 은행 계좌를 이용한 적이 있나요?
- 이 온라인 카지노에 입금하기 위해 새로운 은행 계좌를 사용하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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