홈 화면컴플레인Craze Play Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Craze Play Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €5,000

Craze Play Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.03.25 | 케이스 종결 : 2022.04.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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독일의 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 문제가 해결되었다고 가정하더라도 플레이어의 확인 없이 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요!

나는 4일 동안 5000유로의 지불금을 기다리고 있었다.

채팅에서는 항상 표준 대답만 하고 참아야 합니다.


나는 확인되었고 마침내 내 돈을 원합니다. 이용 약관에는 늦어도 48시간 동안 지불해야 합니다.


그곳에서 저를 도와주시겠습니까?


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 MarieLane,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 정확히 1주일이 지난 후에도 판매 대금이 아직 처리되지 않았습니다.

한은 보너스 없이 플레이했다.

채팅에서 하나는 연기됩니다. 나도 이젠 모르겠다 😕

나는 신뢰할 수 있게 지불했고 그렇지 않으면 항상 24시간 후에 계정에 처리되었습니다.


LG 마리아

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, MarieLane. 그러나 나는 추가 7일 동안 타이머를 설정하여 카지노에 지불을 처리하는 데 2주를 제공할 것이며 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 MarieLane,

소식이 있었나요? 당신은 당신의 상금을 받았습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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부분을 받았습니다. 지난 주에 5000개, 이번 주에 2500개입니다. 모든 것이 좋습니다. 나머지는 빨리 나와야 한다

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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트해주셔서 감사합니다, MarieLane. 나머지 상금이 곧 처리되기를 바랍니다. 마지막 결제를 언제 받았는지 알려주세요.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 마리레인,

소식이 있었나요? 인출할 돈이 얼마나 남았습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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MarieLane이 지금까지 나머지 상금을 받았다고 가정하더라도 확인 없이는 이 불만을 거부할 수 밖에 없습니다.

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