인도에서 온 선수가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이 문제가 해결된 것처럼 보이지만 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
저는 UPI 방식으로 1800을 가지고 플레이 했습니다. 내가 사용할 수있는 유일한 은행 송금 옵션으로 44000 루피의 인출을 요청했고 그들은 내 인출 요청을 2 번 거부했고 거부되었을 때 처음으로 고객 서비스에 접근했으며 실수로 다시 발생했다고 말했습니다. 5월 3일, 4일에 또 거절되고 출금요청시 가능한 스위프트코드 출금이 불가능하다고 합니다. UPI 및 인터넷 뱅킹에서 지불을 수락하는 것은 불공평하며 왜 해당 방법에서 인출을 수락하지 않습니까? 역겹고 내가 해본 최악의 게임입니다.
친애하는 Ranjitanu8888님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
은행 송금 요청이 귀하의 인출 처리에 있어 유일한 장애물이라는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노에서 첫 인출입니까?
계정이 확인되었는지 알려주시겠습니까? 카지노 보너스나 프로모션을 사용하여 상금을 모았습니까?
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
설명 감사합니다,
저희가 카지노에 연락하기 전에 제 이메일 주소 tomas@casino.guru 로 귀하의 커뮤니케이션(채팅 기록, 이메일)을 전달해 주시겠습니까?
Ranjitanu8888, 대단히 감사합니다. 귀하의 이메일을 받았습니다. 필요한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 Ranjitanu8888,
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 인계받았습니다. 귀하의 사례를 검토한 결과 지불 방법의 다양성과 접근성이 카지노에서 독점적으로 관리되지 않는다는 것을 알고 있습니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 지불 제공자와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미치므로 일부 지불 방법은 일반적으로 매우 빠르지만 때로는 지불 처리에 훨씬 더 오래 걸릴 수 있습니다. 항상 "카지노의 손"에 있는 것은 아닙니다. 예치금 결제 수단이 있었다고 해서 반드시 출금 수단으로 제공되는 것은 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다.
어쨌든, 나는 이것에 대해 더 많은 것을 밝히기 위해 카지노에 연락할 것입니다.
Crocoslots Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Crocoslots 카지노,
플레이어의 탈퇴 지연에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까? 작동이 보장되는 플레이어에게 어떤 출금 지불 방법을 제공할 수 있습니까?